問：您好，我司負(fù)責(zé)人已收到電話核驗(yàn)了，但為什么備案系統(tǒng)依然停留在電話核驗(yàn)，沒有到下一步的操作,備案狀態(tài)一直停留在電話核驗(yàn)
答：您好，貴單位的情況，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)；核實(shí)法人手機(jī)號未接通，暫未全部完成電話核驗(yàn)；
請法人注意接聽，會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案這塊搞不太懂 能把我主機(jī)直接調(diào)到香港或者美國么
答：您好，
1.若需升級為香港或美國機(jī)房主機(jī)，您可登錄業(yè)務(wù)管理賬戶下，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級處操作升級；
2.查看您已經(jīng)提交了備案申請，若確認(rèn)需要升級為香港或美國機(jī)房主機(jī)使用，請回復(fù)工單，申請為您退回備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案號正確無誤，鏈接網(wǎng)站也是正確無誤，但被通知錯(cuò)誤
答：您好，
1.查看您的網(wǎng)站hrvpack.com無法訪問，請及時(shí)開啟并放置準(zhǔn)確的備案號和鏈接；
2.如何在網(wǎng)頁上放置備案號請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站能正常打開沒有問題！
答：您好，核查域名hrvpack.com網(wǎng)頁底部的備案號和工信部地址鏈接已設(shè)置準(zhǔn)確，已為您從異常名單中移除，請保持當(dāng)前網(wǎng)頁備案號設(shè)置不要改動(dòng)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：文件根目錄下的yasuo文件是干啥的
答：您好，這個(gè)不是我司的默認(rèn)文件，查看里面是js文件，可能是您程序調(diào)用的文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：那些是默認(rèn)文件
答：您好，截圖這4個(gè)文件是的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：計(jì)劃這個(gè)服務(wù)器停掉，更換西數(shù)的云服務(wù)器，請問，更換云服務(wù)器后備案碼如何處理？需要在備案系統(tǒng)中修改？
答：您好，可獲取到新服務(wù)器的備案碼,然后登錄我司備案平臺http://beian.west.cn 然后修改備案碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
