問：這個時間對不上插件都下載不了,麻煩你幫忙更新一下主機時間
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)網(wǎng)站顯示時間是正常的，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在備案提交的時候報錯：未查到實名信息，請問這是什么地方錯誤啊，我的姓名和身份證號碼，以及身份證照片等等資料都是我本人自己，我實在是沒看到哪里有錯誤呢？
答：您好，給您帶去不便了，核實因之前域名狀態(tài)還未更新導(dǎo)致；現(xiàn)查詢已更新并為您提交備案申請，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)根據(jù)進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站artsjh.com，不能正常訪問，下面是解析信息，麻煩幫忙查明原因，謝謝
答：您好，
帶www的域名可以訪問，您頂級域名解析錯誤，請將artsjh.com做別名(CNAME)記錄至czjiali.gotoip4.com(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1)
問：您好，
答：您好，給您帶去不便了，核實因之前域名狀態(tài)還未更新導(dǎo)致；現(xiàn)查詢已更新，請重新填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：針對我上一個提交的網(wǎng)站訪問不了問題 你們說讓我聯(lián)系域名運營商 可是我域名也是在這買的啊 不管怎么著 我測了程序 在別人那好用 域名解析也重新做了 好使訪問不了
答：您好，請聯(lián)系qq溝通核實域名解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器裝的寶塔面板，不知道為啥記錄的蜘蛛記錄很不全面，只有百度蜘蛛ip，沒有詳細(xì)信息，比如來訪蜘蛛操作系統(tǒng)、屏幕分辨率等。
答：您好，
1. 我司對蜘蛛訪問不太熟悉 ，由于蜘蛛為程序抓取，可能記錄的信息會和正常訪問不同，
2. 如需我司協(xié)助核實開啟更全面的日志記錄 ，可以提交正確服務(wù)器類維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費) ，并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ，我司登錄服務(wù)器協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
