問(wèn)：我要下載ftp，發(fā)個(gè)鏈接給我，西部數(shù)碼空間常用的,我要下載ftp，發(fā)個(gè)鏈接給我

答：您好
請(qǐng)問(wèn)是需要ftp連接軟件嗎？若是,可http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載，若不是,請(qǐng)您詳細(xì)描述下具體問(wèn)題,方便我們?yōu)槟藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能換成香港服務(wù)器，香港服務(wù)器不需要域名備案吧！

答：您好，1、查看到您使用是服務(wù)器，您可以在管理中心-服務(wù)器管理-升級(jí)中升級(jí)更換到亞數(shù)中心服務(wù)器。
2、亞數(shù)中心服務(wù)器存在2個(gè)ip，一個(gè)是國(guó)內(nèi)ip一個(gè)港臺(tái)ip，沒(méi)有備案的域名請(qǐng)解析綁定到港臺(tái)ip進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：西部數(shù)碼香港空間全部無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：服務(wù)器一到晚上12點(diǎn)后就打不開(kāi)了

答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧wip以及無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的域名,我們核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 www.nanrentai.com

答：您好
1、查看域名是解析到亞數(shù)ip的,我們核實(shí)到是電信網(wǎng)絡(luò)國(guó)際網(wǎng)出口異常導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)變慢,,我們已反饋給電信運(yùn)營(yíng)商處理中,請(qǐng)您稍后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
查詢(xún)不了這2個(gè)域名后綴，其他的平臺(tái)都可以快速查詢(xún)，你們這昨天也可以查詢(xún)

問(wèn)：另外一個(gè)問(wèn)題是，不需要備案的，用你們國(guó)外的VPS，申請(qǐng)域名提交的身份證，需要背面嗎？只有正面可以嗎？

答：您好，
1、抱歉，先前注冊(cè)局接口異常，已經(jīng)處理，目前已經(jīng)可以查詢(xún)，請(qǐng)您核實(shí)下。
2、一般不需要備案的域名，也不需實(shí)名審核，請(qǐng)您知悉；若是需要提交身份證實(shí)名，請(qǐng)?zhí)峤挥凶C件號(hào)的一面審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名awdyw.com之前綁定過(guò)虛擬主機(jī)，我無(wú)法處理，現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單，麻煩西部數(shù)碼工作人員核查處理一下。

答：您好，請(qǐng)核實(shí)域名解析記錄并需要綁定白名單的服務(wù)器是
我司核實(shí)后可協(xié)助刪除該域名之前綁定記錄，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名awdyw.com的確解析到西部數(shù)碼服務(wù)器，望工作人員協(xié)助刪除該域名之前綁定記錄，好添加白名單

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)刪除了該域名之前綁定虛擬主機(jī)的記錄，請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)重新添加域名到服務(wù)器的白名單
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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