問：清理網(wǎng)站掛馬代碼和疑似非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）,清理網(wǎng)站掛馬代碼和疑似非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫?27.0.0.1 該服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)密碼，我們幫您核實(shí)下情況。
同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)的域名和測(cè)試方法截圖，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：美國(guó)用戶反饋，無法訪問網(wǎng)站，瀏覽器提示 無法解析

答：您好， 通過第三方工具測(cè)試正常  ,  用戶本地?zé)o法解析, 需要耐心等待生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，我看上面都是超時(shí)，這也正常么

答：您好，超時(shí)是服務(wù)器設(shè)置了禁ping，不影響網(wǎng)站訪問的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我需要一些指導(dǎo)，工程師是如何從圖里面得出沒問題的結(jié)論，因?yàn)榭瓷先?都是ping不通（雖然是因?yàn)榉?wù)器設(shè)置的原因?qū)е碌模?/p>

答：您好，查看用戶解析到bilibilicomics.com這個(gè)地址,通過我司本地及第三方工具測(cè)試,兩域名地址都是指向的相同的一個(gè)ip地址,所以可說明解析并沒有問題,ping超時(shí)是服務(wù)器禁止了icmp協(xié)議,打不開請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：您好，

答：您好，
  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我們這個(gè)是新的公司主體，因而并無備案信息。但是之前wt1024.com這域名是備案過的，上午是操作的“取消接入”，好像該域名的備案號(hào)還在，但是現(xiàn)在不知道怎么去刪除這個(gè)域名的備案號(hào)了。

答：您好，1，wt1024.com目前還存有備案記錄，無法用新單位名義備案；
          2，請(qǐng)及時(shí)先注銷原域名備案號(hào)后再提交新備案申請(qǐng)，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，進(jìn)行權(quán)限重置了，您稍等5分鐘左右再試試，如還有問題麻煩提供下網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址以及賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：應(yīng)該是上次被攻擊，你們讓我改了目錄名字。

問：現(xiàn)在我改回來了，你看應(yīng)該要如何防止被注入代碼才行。

答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試上傳已經(jīng)無問題了，如果要有效防篡改的話。
可以考慮在服務(wù)器上an在云鎖，然后再在云鎖里面設(shè)置防篡改。
并將images這個(gè)目錄設(shè)置例外，就可以有效降低再次被篡改的風(fēng)險(xiǎn)了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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