問：請(qǐng)問下你們數(shù)據(jù)庫(kù)有沒有單獨(dú)定期進(jìn)行備份的？,數(shù)據(jù)庫(kù)有沒有定期備份
答：您好，虛擬主機(jī)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)和單獨(dú)購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)都是有備份的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：數(shù)據(jù)庫(kù)的備份文件是不是只保留一天？ 是每天備份還是可以設(shè)置間隔多久備份的 ？
答：您好，mysql只保留最后一次的備份.一般為7天左右備份一次.
mssql數(shù)據(jù)庫(kù)有多份,具體備份時(shí)間請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)管理,以顯示為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：1500.me被解析到網(wǎng)絡(luò)黑彩平臺(tái)（500彩票），請(qǐng)貴司核實(shí)處理
答：您好，核實(shí)用戶在后臺(tái)于 22:12:08修改域名的dns為ns3.dnsdun.com;ns3.dnsdun.net;當(dāng)前域名沒在我司解析,請(qǐng)您到dnsdun.net去查看解析日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，目前我們看您截圖中并未選定sql文件，并且查看您的www目錄下sql備份中沒有表，請(qǐng)您上傳下數(shù)據(jù)庫(kù)備份sql文件，告知我們位置，我司嘗試導(dǎo)入下，謝謝。
問：
答：您好，非常抱歉，建站助手 無(wú)法導(dǎo)出表格格式，建議您可具體描述您的問題，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：就是建站助手里面的站點(diǎn)數(shù)據(jù)，我需要導(dǎo)出表格，能否實(shí)現(xiàn)？
答：您好，非常抱歉，目前無(wú)法導(dǎo)出表格 ，助手是存在在 數(shù)據(jù)庫(kù) mdb中的 ，您可嘗試 使用access 讀取數(shù)據(jù)庫(kù)以獲取 站點(diǎn)信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被關(guān)閉了，說是有非法信息。域名www.cdjrzs.com，(FTP用戶名:**********)。打郵件上的客服電話，說讓提交工單處理。
答：您好，
已放行域名，目前可以正常訪問，核實(shí)網(wǎng)站被掛馬了。成品網(wǎng)站程序已幫您清理，請(qǐng)觀察。另處理問題時(shí)需登錄后臺(tái)，重置密碼為s8h4m3，請(qǐng)及時(shí)修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
