問(wèn)：http://emdy.com.cn/，域名不在西部數(shù)碼，但是服務(wù)器之前是解析在這里的。為什么突然就打不開了。著急查原因,網(wǎng)站打不開，急需處理

答：您好：
根據(jù)程序報(bào)錯(cuò)看是數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問(wèn)題，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否啟動(dòng)，程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件中的賬號(hào)密碼信息是否正確，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，恢復(fù)一下yniu@homeportfood.com的收件箱郵件。

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!

問(wèn)：是恢復(fù)到今天的嗎？

答：您好，只有一個(gè)備份，星期6備份，增量備份到今天凌晨的，已經(jīng)從備份中恢復(fù)過(guò)來(lái)了的。

問(wèn)：您好，我這邊8月23日做的備案，已經(jīng)20個(gè)工作日了還是審核中，而且之前有收到一個(gè)半個(gè)月前有收到備案被退回的短信但是顯示狀態(tài)一直是審核中所以沒(méi)有處理，現(xiàn)在網(wǎng)站比較著急上線。

答：您好，查看您的備案因核驗(yàn)單未添加日期被管局退回，我司已經(jīng)重新添加后再次提交管局審核，備案提交時(shí)間為：09-05 ，您請(qǐng)耐心等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器啟用了TRACE Method需要在各虛擬主機(jī)的配置文件里添加如下語(yǔ)句

答：您好， 已經(jīng)為您設(shè)置 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：haonav.top域名解析做了訪問(wèn)不了是什么問(wèn)題

答：您好，
 測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：MY002請(qǐng)求超時(shí) 幫忙處理下

答：您好，可以打開了，目前提示程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題，請(qǐng)您核實(shí)程序是否已經(jīng)安裝好了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：tp5 配置偽靜態(tài) web.config 報(bào)錯(cuò)

答：您好，
2.此次特殊處理，下次請(qǐng)?zhí)峤徽_類型工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：萬(wàn)分感謝

答：您好，
不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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