問：收到這個郵箱，看不懂，域名沒到期，其他也沒到期，主機也續(xù)費了,收到這個郵箱，看不懂，域名沒到期，其他也沒到期，主機也續(xù)費了
答：您好，
從郵件內(nèi)容看是關(guān)于域名SSL證書的問題,該域名您之前是否通過其他平臺申請過ssl證書,比如寶塔面板,如目前使用的我司處申請的證書,可以忽略該郵件,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，在你公司申請的需要2月份到期
答：您好，
查看您是使用的我司證書,, 該郵件可以忽略,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書可以用在美國主機上嗎
答：您好，
我司所有空間都支持部署SSL證書的，如果證書不是在我司申請的話需要先將證書在我司托管。
然后直接在空間控制面板中的SSL部署功能中直接部署證書即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請幫忙查看未通過的問題出在哪里：證件信息真實性核驗未通過！未通過信息為主辦單位信息：東莞 家發(fā)木制品有限公司
答：您好，1，您單位原在其他接入商已有備案，但原備案時證件號碼非三證合一的證件號碼Y，與當(dāng)前上傳證件信息不一致，證件未驗證通過；
2，請及時先聯(lián)系原備案接入商將證件號碼更新為Y并提交變更申請至管局審核，管局審核通過后才能再通過我司繼續(xù)操作添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：木馬已經(jīng)清理，申請解除只讀模式
答：您好，
已申請為您解除，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sczxjt.cn網(wǎng)站打開很慢，請排查下
答：您好，核實您網(wǎng)站訪問慢，是因為首頁加載項過大導(dǎo)致的，并查看基本都是圖片文件，建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下首頁圖片加載項，一般網(wǎng)站程序首頁加載項在2-3M左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來速度都很快，突然很慢的這個網(wǎng)站上線都超過5年了，原來都很快的，不是這個原因
答：您好，唯一還有一個網(wǎng)站首頁會加載一個該外部地址，該外部就占用了10多秒，您可以聯(lián)系您技術(shù)為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：指定url轉(zhuǎn)發(fā)地上以隱藏。什么打開域名。還看得到指定URL地址。
答：您好，這個不是轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置的問題，直接訪問目標(biāo)地址：http://127.0.0.1:6868/ 也是一樣顯示的，您需要調(diào)整這個網(wǎng)站頁面，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個怎么調(diào)整 。昨天問你們客服。說是需要購買。才能隱藏URL指定地址。?，F(xiàn)在購買了。還是隱藏不了。
答：您好，這個內(nèi)容是網(wǎng)頁上顯示的，已經(jīng)和URL轉(zhuǎn)發(fā)沒有關(guān)系了，我們隱藏轉(zhuǎn)發(fā)是位置1處只顯示您的域名，而位置2是您網(wǎng)頁本身的內(nèi)容，您需要在您服務(wù)器設(shè)置隱藏掉這個IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
