問：域名：秦川.公司，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 秦川.公司 )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，秦川.公司 因未實名，暫不能續(xù)費提交。
問：ftp:hnhbhbcom里綁定的域名www.hnhbhb.com，之前在阿里云做的備案，現(xiàn)在用的咱們西數(shù)的虛擬主機(jī)，是否需要轉(zhuǎn)移備案到咱們這里
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好恢復(fù)過來不是全部數(shù)據(jù)，您這可以幫我恢復(fù)下空間的全部數(shù)據(jù)嗎
答：您好，已經(jīng)重新幫您恢復(fù)了一次,核實備份里也只有這些文件,如不完整,請在本地查找并上傳完整文件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：廣州 億喜智能卡有限公司這個域名模板，現(xiàn)在在后臺為什么上傳不了營業(yè)執(zhí)照的圖片，進(jìn)行實名審核
附件是營業(yè)執(zhí)照能否幫上傳
答：您好，
已為您上傳并優(yōu)先初審?fù)ㄟ^，進(jìn)入上級1-3個工作日的審核，快的話當(dāng)天通過。由于此環(huán)節(jié)非我司審核，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，掃描核驗二維碼后不會出來掃描網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料的頁面，彈出來只有掃描社會團(tuán)體法人證書的頁面，但是社會團(tuán)體法人證書已掃描上傳完成了。
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請掃碼后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問承諾書能不能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，在旁邊另外簽名，還是必須要重新打印一張，簽名蓋章
答：您好，請將您原有的法人簽字承諾書提交至工單，以便為您核實是否可以補(bǔ)簽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，補(bǔ)簽?zāi)茉谶@份上簽嗎？
答：您好，可以在空白處再補(bǔ)簽一個正楷簽字后上傳，并建議再補(bǔ)蓋一個清晰公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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