問：轉(zhuǎn)移云服務器到其它帳號報錯服務器IP:127.0.0.1轉(zhuǎn)移到：ylmm2014轉(zhuǎn)移郵箱：aa@163.com,轉(zhuǎn)移云服務器到其它帳號報錯
答：您好，已刪除了安全組，請再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在昨晚20:22收到檢測信息（第三方的，開普云），提示首頁疑似不通。于是我們查了云服務的監(jiān)控信息—性能視圖，發(fā)現(xiàn)在那個時間點，CPU和磁盤讀寫都過高。能否查到原因呢？
答：您好，
抱歉,負載分析需要實時查看,如現(xiàn)在已經(jīng)正常,無法復現(xiàn)之前的問題,建議觀察下,如出現(xiàn)異常及時提交工單反饋我司協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否查看一些日志呢？
答：您好，
如需要我司協(xié)助分析日志是否存在異常,可重新提交【系統(tǒng)設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】分類工單,會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.denajia.com 能看下這個網(wǎng)址在那個賬戶下面嗎？
答：您好，查看您域名對應的主機是hezuo888，其域名是綁定到該主機上的一個子站中的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1重裝了系統(tǒng)鏈接不上
答：您好，
已經(jīng)電話說明,測試服務器可以正常遠程,但您提供的密碼不正確, 請核實,另外,如要使用預裝寶塔環(huán)境,需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),請先將有用數(shù)據(jù)備份到本地后再重新執(zhí)行重裝操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開www.tjtbbg.com
答：您好，
該域名解析指向的云服務器,訪問域名會出現(xiàn)下載,請檢查服務器內(nèi)站點設置情況,如需要我司協(xié)助檢查分析原因,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?分類工單, 也可以回復此工單授權扣除一次金牌服務并提供服務器遠程密碼和寶塔面板帳號密碼,我司協(xié)助查看, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名沒有配置信息，您可能沒有綁定域名或添加白名單,這啥意思咋添加白名單
答：您好，您只是解析了，沒有將域名綁定到主機上，請到主機控制面板添加綁定您這個域名,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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