問：我的服務(wù)器綁定了2個(gè)域名 www.koboss365.com和www.kb365.vip，網(wǎng)站程序綁定了第一個(gè)域名：www.koboss365.com，第二個(gè)域名沒有綁定，只做了解析，為什么打開第二個(gè)域名的時(shí)候也能自動(dòng)打開www.koboss365.com的網(wǎng)站程序？,域名解析后打開出問題
答：您好，請您登錄到服務(wù)器中檢查：koboss365.com的站點(diǎn)是否也綁定了www.kb365.vip。若需我司為您排查，請您登錄進(jìn)入到服務(wù)器管理面板-工單-選擇“站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”提交授權(quán)并提供遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)密碼信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：備案核驗(yàn)編號(hào): 麻煩給優(yōu)先處理下，急急急
答：
????您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)
有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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問：近期每天上午十點(diǎn)多系統(tǒng)速度較慢，上傳不了圖片，換個(gè)瀏覽器或刷新均不沒用
答：您好，建議您開啟站點(diǎn)訪問日志觀察下,其次可檢查下是否您設(shè)置了計(jì)劃任務(wù)在10點(diǎn)執(zhí)行任務(wù)導(dǎo)致慢,核實(shí)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)等都無異常,以后類似問題,可在訪問慢的時(shí)候,提交正確工單類型 主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）提交后需要提供正確的服務(wù)器密碼,主機(jī)還有免費(fèi)贈(zèng)送的金牌服務(wù)3次,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我剛才（12月8日下午）提交了一個(gè)3630.00元的發(fā)票申請請幫我變更發(fā)票抬頭為：四川匯旅天下信息技術(shù)有限公司。非常感謝！我正在做賬號(hào)公司名稱變更。
答：您好，已改
問：已經(jīng)更新核驗(yàn)單，請審核，謝謝
答：您好，已轉(zhuǎn)交備案專員審核中，請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問一下我們和你們之前簽訂的電子合同在哪里可以看？
答：您好，您管理中心——業(yè)務(wù)管理——其他——合同管理中查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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