問：系統(tǒng)收到一封這樣的郵件，但是我們系統(tǒng)里并未查到域名(.touqiyu.com)及對應(yīng)的主機(jī)？
請問為何我還能收到這樣的提示。,關(guān)于域名(.touqiyu.com)主機(jī)白名單刪除通知
答：您好，之前touqiyu.com是提交白名單到127.0.0.1的，已經(jīng)刪除，是查不到了，如現(xiàn)在沒有使用，不用理會(huì)。
問：關(guān)鍵不是我們的客戶，為何會(huì)通知到我們
答：您好，127.0.0.1 不是你們服務(wù)器嗎？可以不用再理會(huì)此情況。請核實(shí)服務(wù)器提交的白名單，不需要的清理掉。
問：為何我們會(huì)員號(hào)里的主機(jī)，域名綁定多了一個(gè)域名：midarobot.com？請給一個(gè)合理的解釋，之前也出現(xiàn)過類似的情況。
備注：我們絕對沒有綁定該域名，請重視！
答：您好，非常抱歉，經(jīng)查是我們這邊管理人員同時(shí)處理兩個(gè)主機(jī)誤操作所致，不是安全事件,現(xiàn)已刪除多余域名并強(qiáng)調(diào)操作規(guī)范，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，虛擬主機(jī)無法修改，麻煩幫忙修改下，謝謝。
答：您好，1.我司虛擬主機(jī)都是設(shè)置session.use_only_cookies = 1的請核實(shí)，可以使用探針進(jìn)行查看。
問：FTP(上傳)用戶名：
用戶10004下，rochmmodel.com之自定義404頁面無法跳轉(zhuǎn)，請?zhí)幚怼?br />相關(guān)網(wǎng)址:rochmmodel.com
答：您好，
附圖，我司已為您404錯(cuò)誤頁面，請您在測試,非常感謝您長期對我司的支持!下
問：如果在貴司注冊的域名，沒有備案能解析嗎？
域名沒備案的，能解析到香港空間上嗎？
答：您好，沒有備案的域名可以解析到我司香港空間上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wrap.hk網(wǎng)站突然打不開了，麻煩幫處理下，謝謝！
答：您好，
幫您將web.config改名web.configbak后正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間說有網(wǎng)站無法打開
答：您好，
核實(shí)預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，然而您安裝phpstudy啟動(dòng)報(bào)錯(cuò)，重啟服務(wù)器后重啟phpstudy恢復(fù)，請檢查此集成環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
