問：域名：htstartedu.com 刪除在虛機(jī)上面的綁定 ，這邊需要添加在vps的站點(diǎn),刪除域名在服務(wù)器上的綁定
答：您好，已經(jīng)刪除,請(qǐng)重新提交下白名單,提交后5-10分鐘生效,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：查詢域名：htstartedu.com 還無法正常訪問的原因
答：您好，訪問可以打開，請(qǐng)您重新再試下，如仍無法訪問，??請(qǐng)ping www.htstartedu.com反饋下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：我這個(gè)虛機(jī)在哪個(gè)西部賬號(hào)名下
答：您好，請(qǐng)您直接聯(lián)系QQ： 或致電：查詢處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：.tools域名可以備案嗎
答：您好，??.tools暫不能提交備案，如需使用此類域名，可通過轉(zhuǎn)發(fā)或港臺(tái)主機(jī)實(shí)現(xiàn)訪問，您請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注??http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 備案核驗(yàn)編號(hào): 客戶沒有座機(jī)，請(qǐng)更換成緊急聯(lián)系人手機(jī)： 謝謝！
答：您好，
1.好的，座機(jī)已經(jīng)刪除并備注應(yīng)急電話；
2.查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審，我司會(huì)在近期進(jìn)行電話核驗(yàn)無誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持手機(jī)暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核,非常感謝
您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器遠(yuǎn)程端口 密碼我司協(xié)助核實(shí) ，
從監(jiān)控看 ，服務(wù)器并未斷網(wǎng) ，您是否有重啟web服務(wù)恢復(fù)訪問 ，
請(qǐng)通過日志分析一下 導(dǎo)致無法訪問的原因 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
問：提示：主機(jī)127.0.0.1因受到大規(guī)模DDOS攻擊影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，目前已經(jīng)被防火墻自動(dòng)攔截。
以上是貴公司的短信提示。
我現(xiàn)在所有網(wǎng)頁打不開，我們是在做百度競價(jià)的，請(qǐng)技術(shù)人員火速處理。需要我方配合的請(qǐng)聯(lián)系QQ439846.
答：????您好，我司查看您的服務(wù)器受攻擊8120.32MB，現(xiàn)在機(jī)房封停2小時(shí)，服務(wù)器已開啟了百度云加速，請(qǐng)您將域名做cname記錄到s.gotocdn.com可以隱藏服務(wù)器真實(shí)ip，然后等待服務(wù)器解封后在測試訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!???
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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