問：,網(wǎng)站反應(yīng)慢 打不開
答：您好，當(dāng)前我司測試您網(wǎng)站后臺訪問速度基本正常，當(dāng)前我司可以嘗試為您更換一個CDN節(jié)點，您可以等待20-30分鐘后再測試看看，另外港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝.
問：您好，我要新增一個域名備案，和老的域名用同一主機，而且內(nèi)容不便，只是一個網(wǎng)站兩個不同的域名，但是現(xiàn)在提示我“該FTP已提交了備案,請換一個重試”
答：您好，
問：域名：466.tech，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 domain cannot be renewed (clientrenewprohibited) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：499.tech，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 domain cannot be renewed (clientrenewprohibited) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
問：是服務(wù)器配置問題嗎
答：您好，請問您是上傳圖片嗎?具體如何測試產(chǎn)生的此錯誤,請您提供下測試登錄信息及測試步驟我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)按提示增加了5G流量，但是服務(wù)器還是啟動不了。請協(xié)助解決或回復(fù)我，告知解決方法
答：您好，
您本月使用流量是234G ，您充值之后額定流量是205G 流量依然是超標(biāo)的，現(xiàn)在主機給您開啟，請及時充值流量到您已使用流量以上。
問：診斷提示：注意域名狀態(tài)為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進行實名認(rèn)證，若不清楚，請咨詢客服。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
