問：這個 我弄了 一晚上了 都沒有 解析 處理下,一晚上了 都沒有解析
答：您好，
您域名資料審核中，需要等待審核通過之后，解析才啟用，還請您耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持!
問：sirunjituan.com 我換成我的 公司的 已經(jīng)實名制了 為什么換不可以 解析啊 今年我發(fā)現(xiàn)很多次 解析的問題了
答：您好，核實域名還在命名審核中，如圖：
命名審核是審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名審核將不通過，域名將無法正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xmrqq.com域名解析和綁定了空間，還是無法使用
答：您好，
核實您域名在資料審核中，請等待審核通過后，域名才會開啟解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多久能審核通過
答：您好，一般審核時間是 1-3個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站xmrqq.com打不開
答：您好，目前核實域名正在命名審核中，審核時間一般 1-3個工作日，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：conghua.in，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我注冊域名的姓名寫錯了，無法認證，現(xiàn)在要按什么程序變更？變更后，會不會在有效時間內(nèi)會不會影響解析？你們客服有QQ嗎？這個認證好麻煩，我可以退掉這個域名嗎，把錢還給我可以嗎？
答：您好，
您可以創(chuàng)建一個域名模板，等待域名模板審核通過之后，將域名過戶到這個已審核的域名模板即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已電話聯(lián)系，備份盤是已經(jīng)安裝過更新補丁的，恢復(fù)之后也無法啟動，已告知重裝系統(tǒng)恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊沒有技術(shù)人員，希望你們可以幫我把系統(tǒng)恢復(fù)到4月9號前狀態(tài)，因為4月9號前是沒問題，然后關(guān)閉windows自動更新功能
答：您好，備份是23號的，沒有辦法恢復(fù)到之前的，我司備份每次都是覆蓋，目前只有重裝系統(tǒng)，重裝以后及時關(guān)閉自動更新,重裝需要您自己操作下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會操作，希望由你們提供服務(wù)
答：您好，請通過服務(wù)器管理–管理–重裝功能 ，選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝會刪除服務(wù)器上c 盤的數(shù)據(jù) ，
重裝完成后 恢復(fù)您服務(wù)器的環(huán)境 ，如需我司協(xié)助關(guān)閉自動更新，可以重裝系統(tǒng)后反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器已經(jīng)重裝完畢了。 目前如何恢復(fù)環(huán)境，請直接幫忙處理
答：您好， 由于您服務(wù)器環(huán)境并非我司搭建，我司不熟悉您服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境，建議您咨詢之前為您搭建環(huán)境人員協(xié)助您恢復(fù) ，
現(xiàn)在系統(tǒng)自動更新已經(jīng)更換 為用戶選擇更新 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請?zhí)峁┎僮鬟^程截圖
答：您好，請問您需要我司提供什么操作過程，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
