問：域名：liangzi.store，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 09:24:31 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( liangzi.store )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，為防止用戶誤操作刷新頁面導(dǎo)致重復(fù)續(xù)費，同一域名兩次續(xù)費需間隔20分鐘，建議您稍后再試，若您需要續(xù)費多年，請您在續(xù)費年限中選擇對應(yīng)年限一次性續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前可以正常訪問。應(yīng)該是有白名單的，今天發(fā)現(xiàn)沒有了。域名沒有轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼。服務(wù)在127.0.0.1現(xiàn)在提示：您的域名因未取得工信部網(wǎng)站備案號，按照工信部33號令屏蔽訪問。請您辦理工信部網(wǎng)站備案，取得網(wǎng)站備案號后恢復(fù)訪問。
答：您好，可能是您的備案被注銷了,目前通過工信部官方站點http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢您的域名并沒有備案信息,請核實.并盡快重新備案,等備案成功后再提交服務(wù)器白名單使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，座機(jī)號可以修改成手機(jī)嗎
答：??您好，抱歉備案已在管局審核中，狀態(tài)鎖定無法撤回和修改；備案期間請客戶盡量保持電話暢通，若遇到管局核驗，請配合核驗工作備案一般就能順利通過；請先耐心等候?qū)徍巳魝浒竿ㄟ^后期可考慮修改,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，座機(jī)號可以使用 并且能聯(lián)系
答：您好，好的，您的備案申請已經(jīng)在管局審核中，您請耐心等待管局審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開,但是FTP可以打開,怎么回事
答：您好，
問：
答：您好，非常抱歉，為您重新上報至上級審核機(jī)構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間每次出現(xiàn)無法訪問，我把主機(jī)停止，在開啟就好了，是不是這個空間池不能自動清理或者其他問題，檢測出問題給詳細(xì)說明下
答：您好，目前測試站點可以打開，您那邊打不開時先不操作，聯(lián)系我司核實一下具體原因，同時您的站點本身訪問量也比較大，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們后臺檢測不出來么
答：您好，后臺檢測主機(jī)和訪問目前都是正常的，只是系統(tǒng)提示網(wǎng)站訪問量較大，目前測試站點訪問正常，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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