問：這個要如何處理？里面還有千把個域名,登錄密碼忘記了，注冊時留的QQ號碼也丟了，當(dāng)時的手機(jī)號也不用了，
答：您好，請下載會員找回密碼申請表，并提供賬號所有者手持身份證拍照照片（須確保手持身份證照片上的證件號可識別），發(fā)至,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dghengluo.com備案請盡快審核，客戶急用。謝謝！
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實是程序連接數(shù)據(jù)庫的地址使用了ftp上傳地址,該地址目前不能繼續(xù)提供數(shù)據(jù)庫連接服務(wù)導(dǎo)致,已經(jīng)修改為localhost使用,請重新訪問查看。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1買了服務(wù)器，但是一直在創(chuàng)建主機(jī)中
答：您好，查看主機(jī)已經(jīng)創(chuàng)建好了,因為開通主機(jī)后,系統(tǒng)會對主機(jī)導(dǎo)入初始化模板文件,所以需要一會時間,當(dāng)前可通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–查看服務(wù)器相關(guān)登錄信息,目前測試打開主機(jī)的wdcp面板已經(jīng)可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：繼續(xù)工單的處理
答：您好，
初始密碼無法登錄服務(wù)器，初始端口也無法訪問WDCP，請?zhí)峁┮韵滦畔?，以便為您排查?br />1.服務(wù)器端口、賬號、密碼
2.WDCP端口、賬號、密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已得到國家互聯(lián)網(wǎng)中心的郵件，同意解封，請貴公司于已解封，謝謝
答：您好，已解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能解析，請?zhí)幚?/p>
答：您好，已處理，請重試解析即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：歌麗姬寶.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您處理，目前域名到期時間為：,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
