問:使用臨時(shí)模板注冊的域名已全部過戶,怎么還給發(fā)送要求過戶的郵件等信息呢?提交下工單試一試,使用臨時(shí)模板注冊的域名已過戶,怎么還給發(fā)送要求過戶的郵件等信息
答:您好,
核實(shí)該賬號下域名信息已經(jīng)變更,請您忽略郵件通知即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我上次空間到期了 續(xù)費(fèi)過后網(wǎng)站打開白色的
答:您好,重新設(shè)置了默認(rèn)首頁為index.html 后已經(jīng)訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:kfhg028數(shù)據(jù)庫怎么沒有了,連上去沒有看到數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出也是個空文件,幫忙看下是否有之前的備份,幫忙導(dǎo)出下。
答:您好,核實(shí)到該主機(jī)在已經(jīng)過期了,請充值續(xù)費(fèi)后再嘗試連接訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫后再重新購買主機(jī),但是現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫無法導(dǎo)出,幫忙導(dǎo)出下數(shù)據(jù)庫
答:您好,這邊臨時(shí)開啟了虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝,已導(dǎo)出
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:上圖為后臺設(shè)計(jì)頁面。上圖為前臺顯示也面(不知道是哪里來的,非用戶設(shè)計(jì))小程序已經(jīng)發(fā)布成功。
答:您好,微頁面補(bǔ)習(xí)幫添加到底部導(dǎo)航開啟并保存后,需要重新發(fā)布小程序并審核通過,正式版才會顯示出來,每次底部導(dǎo)航里的修改都需要重新發(fā)布審核的,請?jiān)诎l(fā)布小程序–提交審核,審核大概1-3個工作日,通過后再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:同事幫我上傳了一個新的網(wǎng)站,www.sdkakak.cn 但是上傳的過程中顯示,我不知道是不是服務(wù)器里的殺毒軟件設(shè)置了什么,希望得到幫助,謝謝。
答:您好,
從截圖無法判斷詳細(xì)的原因,查看您服務(wù)器安裝了云鎖,您可以關(guān)閉云鎖功能后再測試是否正常,如還是存在問題可重新提交站點(diǎn)訪問異常類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,并提供具體測試或操作地址以便我司進(jìn)一步檢測,非常感謝您長期對我司的支持!