問：/.well-known/pki-validation目錄無法創(chuàng)建文件名不能輸入.,申請(qǐng)SSL證書時(shí)驗(yàn)證無法通過
答：您好，
windows服務(wù)器如何創(chuàng)建.開頭的.well-known文件夾：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1474 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP：mrscm 麻煩臨時(shí)解除下，謝謝
答：您好，存在掛馬，詳見附圖，已解除了限制，請(qǐng)盡快清理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名怎樣解析綁定使用
答：您好，非常抱歉，此需要您自行登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–主機(jī)管理 域內(nèi)操作綁定解析，若您不會(huì)，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單聯(lián)系我司技術(shù)部工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，前段時(shí)間備案成功后，由于公司問題把公司名字修改了下，后期網(wǎng)站就打不開了，提示需要修改，但重新提交備案時(shí)，提示存在信息，麻煩看下怎么處理 營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：MA28PR147B 公司名字：浙江金汐品牌管理有限公司
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實(shí)您單位還存在一個(gè)空殼備案號(hào)，如圖：；
2.此先向管局申請(qǐng)注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請(qǐng)，注銷原因就填申請(qǐng)注銷空殼數(shù)據(jù)，單位名稱xxxx，證件號(hào)xxxxx； 注銷申請(qǐng)表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，趕快取消這個(gè)備案吧，我的這個(gè)客戶公司已經(jīng)不干了，域名也沒有續(xù)費(fèi)，早不用了。
答：您好，好的，如域名確實(shí)未使用，此次可無需處理，我司系統(tǒng)會(huì)10.21日后再次檢測(cè)，如確實(shí)未指向的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消接入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的服務(wù)器忘記續(xù)費(fèi)了，能不能還原的？謝謝
答：您好，非常抱歉，由于過期時(shí)間較長，數(shù)據(jù)已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，無法還原，請(qǐng)重新購買,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：能不能想想辦法，之前出差在國外，實(shí)在是特殊情況。
答：您好，確實(shí)不好意思，您的主機(jī)過期時(shí)間太長了，主機(jī)已經(jīng)被回收，無法找回，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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