問(wèn)：我域名是別名解析還是解析到你新ip,我域名是別名解析還是解析到你新ip

答：您好，
是chinamkh.com 域名，www.chinamkh.com推薦做cname記錄到hedongshu.gotoip4.com，不帶www若不支持cname記錄請(qǐng)做A記錄到127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩幫我把賬號(hào)下的域名hncctv.net及賬號(hào)下的虛擬主機(jī)renjinwei轉(zhuǎn)移到新會(huì)員賬號(hào)*****名下，謝謝

答：您好，對(duì)應(yīng)賬號(hào)下的產(chǎn)品業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移會(huì)員您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 去進(jìn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：離過(guò)期不足15天了，自己無(wú)法轉(zhuǎn)移，需要轉(zhuǎn)移到y(tǒng)ipinson賬號(hào)統(tǒng)一管理續(xù)費(fèi)，麻煩協(xié)助轉(zhuǎn)移一下，謝謝

答：您好，已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：hongganjiw.cn 網(wǎng)站打不開(kāi)，幫我一下，謝謝！

答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)了。請(qǐng)您更換一個(gè)沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)過(guò)該網(wǎng)站的瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，代理平臺(tái)最新版本，全部頁(yè)面可以正常顯示簡(jiǎn)體中文，唯獨(dú)付款事宜頁(yè)面顯示西文字符，頁(yè)面地址http://www.28hl.cc/customercenter/howpay.asp

答：您好，麻煩提供下管理員用戶(hù)名和密碼，以及專(zhuān)屬密碼以便我們進(jìn)一步為您排查
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)成功無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好

問(wèn)：剛剛可以訪(fǎng)問(wèn)了，現(xiàn)在又不行了，網(wǎng)站打不開(kāi)，怎么回事？

答：您好
解析還不穩(wěn)定,原因是解析還未完全同步,請(qǐng)您30分鐘-1小時(shí)后再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云盤(pán)購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)了，麻煩刪除下

答：您好，已經(jīng)為您刪除云盤(pán)并返回款項(xiàng)到您賬戶(hù),云盤(pán)系統(tǒng)明天會(huì)自動(dòng)清理,核實(shí)您服務(wù)都是在ZZ-1集群,您應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)ZZ-1集群的云盤(pán),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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