問：使用https打開的話主機必須購買獨立IP嗎,使用https打開的話主機必須購買獨立IP嗎
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺解析正常，卻訪問不了
答：您好，測試訪問正常，詳見附圖，請問您是通過移動4G訪問 ，還是寬帶方式訪問的，另，請使用本地pc 通過谷歌瀏覽器再試訪問下，將結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被隔斷。在非法信息頁面沒有檢查到有非法信息
答：您好，
已經(jīng)處理了，您現(xiàn)在再觀察一下。
如果還有阻斷的情況，及時反饋我們?yōu)槟敿毢藢崱?br />目前系統(tǒng)里面的確沒有記錄到存在非法信息，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，換備案域名，幫我退回一下備案
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請將新提交的三個網(wǎng)站聯(lián)系人全部改為沈拓，多謝
答：您好，好的， 已修改，可點擊備案信息核實并補充資料后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.此提示說明網(wǎng)站名稱：科學導報 在工信部黑名單中，此名稱無法用于備案提交；
2.請更換為其他網(wǎng)站名稱，企業(yè)備案時網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天就已經(jīng)電話核驗過了，怎么還在電話核驗中
答：您好，1，查看賬戶下僅網(wǎng)站負責人電話核驗通過，法人電話未核驗通過；
2，已反饋至核驗人員盡快重新給法人撥打電話進行核驗，請一定要提醒法人注意接聽配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器有故障 遠程無法連接 幫看一下原因
答：您好，
測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,遠程閃退出現(xiàn)閃退,并且vnc控制臺也無法進入系統(tǒng),這類問題大多是由于系統(tǒng)資源不足影響,請服務(wù)器管理面板-狀態(tài)管理中重啟服務(wù)器后再重新連接測試,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
