問：新版小程序授權(quán)發(fā)布不了 店鋪ID： 管理用戶名:**********
我已經(jīng)授權(quán)了的,小程序授權(quán)發(fā)布不了
答：您好，請點擊小程序發(fā)布-微信審核查看下呢，如圖，目前已經(jīng)在審核中，請先等待微信審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么創(chuàng)建多站點??？，我想在這個站點下再創(chuàng)建一個站點，怎么綁定域名啊
答：您好，當前主機不支持創(chuàng)建子站的，您可以將主機升級成B074型號，可以創(chuàng)建2個子站，開設(shè)子站請參照這個鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870 操作。
或者您也可以再購買一個虛擬主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.jvmee.com.cn網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)木馬，刪除文件竟然提示沒有管理員權(quán)限，如截圖：怎么刪除這個角色？怎么刪除木馬文件？
答：您好，可以嘗試將iis停止掉再刪除試試，如需我司協(xié)助處理，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【畸形/異常類文件刪除/應用卸載】會扣除一次金牌服務(wù)，并在新工單里提供下需要刪除的文件位置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙把主機 zyzr1229 的解析地址調(diào)整為 zyzr1229.gotoip4.com，目前是 zyzr1229.gotoip11.com
答：您好，主機二級域名僅用于域名解析指向，不影響訪問，請將域名綁定后做cname別名解析指向zyzr1229.gotoip11.com即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是有特殊原因，需要改變解析的，我之前是有問過的
答：您好，已調(diào)整，請刷新查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)加入了虛擬交換機，配置也按照要求修改了，但還是無法連接內(nèi)網(wǎng)。
答：您好，
核實內(nèi)網(wǎng)異常，是否調(diào)整過配置，已修正了，請現(xiàn)在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jvmee.com.cn；目前已經(jīng)IIS中停止了這個站點。
答：您好，查看到對應的文件權(quán)限不正確，通過建站助手重置目錄權(quán)限，對應的文件已經(jīng)可以正常刪除，請重新查看再試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
