問：
我還沒開始 怎么就提醒搶注失敗,預(yù)訂的域名如何搶注
答：您好，域名搶注由我司搶注系統(tǒng)自動搶注的,您提交搶注預(yù)定即可。com域名釋放時間是凌晨該域名已被注冊搶注失敗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能否提供網(wǎng)站建設(shè)方案書范本
答：您好，非常抱歉，是沒有詳細模板范例的，網(wǎng)站方案建設(shè)書內(nèi)容需要包含以下四點：
問：新上架的fan域名無法實名，但是域名狀態(tài)默認被hold，請幫忙解鎖，謝謝
答：您好，.fan新上后綴要實名成功后，注冊局解鎖，實名認證已調(diào)試中，預(yù)計今天會開通提示上傳證件資料，您請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝。fan是什么時候上架的，都沒有公告
答：您好，不客氣的，目前技術(shù)正在調(diào)試；您請今天晚點再測試實名，.fan后綴是昨晚上線的，未出公告；后續(xù)可能會在微信中推送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前已經(jīng)實名成功，解析還需要多久呢
答：您好，
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天客戶購買了虛擬機和域名(cosnoble.cn)，因為要備案，故需要轉(zhuǎn)移到客戶賬號下實名備案，已經(jīng)一天了，域名還是無法push, 這個要多久才行？
答：您好，cosnoble.cn 域名明天就可以push了，如果比較著急轉(zhuǎn)移管理賬號，您可以提供轉(zhuǎn)入方的賬號到工單授權(quán)今天為您人工轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝對方賬號： cosnoble郵箱： @qq.com
答：您好，已按照您的要求將域名轉(zhuǎn)入至對方賬戶下，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊已提交審核，請幫忙開啟www.seama-yl.com 的網(wǎng)站訪問，方便審核
答：您好，主體負責(zé)人須為法人：黃九珠，請點擊：修改主體，填寫準(zhǔn)確的法人信息，并補充拍攝上傳法人身份證提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站插入視頻連接頁面打不開，代碼里可以打開頁面地址http://www.xuandaham.com/?news/79
答：您好，1、測試點擊視頻后出現(xiàn)會出現(xiàn)此403的錯誤（但是實際測試視頻地址又可以訪問），請您檢查一下服務(wù)器、程序相關(guān)的設(shè)置。
2、若確需進一步排查，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助進一步幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
