問：設(shè)置了SSL證書，無(wú)法使用https訪問 http://www.km2000.com/pages/home.html,無(wú)法使用Https訪問

答：您好，

問：我服務(wù)器到期了,我想先遷回原來(lái)的集群在續(xù)費(fèi),不虛需要防護(hù)了

答：您好，
我們查看您 服務(wù)器還有較大的攻擊存在, 不建議切換回普通機(jī)房, 若是您確認(rèn)服務(wù)器不會(huì)再有攻擊, 請(qǐng)使用變更機(jī)房線路的功能重新遷回香港163即可; 但遷回后服務(wù)器將沒有防護(hù), 再次受到攻擊將會(huì)導(dǎo)致被封停從而網(wǎng)站無(wú)法訪問; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，這邊提交審核反饋網(wǎng)站名稱與主體單位名稱差異大，這邊管局有人，以咨詢說(shuō)沒有問題，煩請(qǐng)直接提交

答：您好，已備注您告知情況，網(wǎng)站名稱為您嘗試上報(bào)，最終需以管局審核為準(zhǔn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：  麻煩幫我把這個(gè)域名解析到阿里云企業(yè)郵箱

答：您好，查看您已經(jīng)添加了解析,請(qǐng)等待10-30分鐘左右生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的虛擬主機(jī)15G流量，想問下流量是怎么計(jì)算的，單向還是雙向的，如果是單向，出站和入站哪個(gè)計(jì)費(fèi)

答：您好，是根據(jù)訪問日志中統(tǒng)計(jì)的資源大小來(lái)計(jì)算的
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：沒說(shuō)明是單向還是雙向啊，，，，左下角只有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)，，，，看不到其它信息

答：您好，是計(jì)算出站的流量，也就是訪問消耗的流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：入站所有流量都是免費(fèi)的嗎，，出站的話是計(jì)入流量數(shù)的？？？我可以這么理解嗎

答：您好，是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：此空間我用ftp去更換圖片發(fā)現(xiàn)上傳后。無(wú)法變更。。。，請(qǐng)幫忙看看權(quán)限。我要更改英文版的橫幅。。不能出現(xiàn)中文

問：

答：您好，核實(shí)您把英文圖片傳到了www/images/目錄下了, 把中文版的圖片換了,應(yīng)該要傳到www/en/images下,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我們上傳了3張。為什么只有news的可以替換。我看了路徑都是en/imagel/下的。。

問：命名也沒有錯(cuò)。但就是替換不了另外兩張，麻煩幫忙替換下。然后告訴我啥原因

答：您好，
如圖測(cè)試正確的, 請(qǐng)把您瀏覽器緩存清理下,訪問圖片按crtl f5強(qiáng)制刷新試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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