問：域名是否存在解析問題？網(wǎng)站打不開 www.mkde369.com 訪問服務(wù)器ip能訪問，但是訪問域名不行。并且我本地ping也是其他不知名ip,域名是否存在解析問題？
答：您好，這個域名訪問是連接重置的現(xiàn)象，而您本地被指向到了127.0.0.1，這都是被墻的跡象，關(guān)于被墻，可以參考：https://blog.mydns.vip/4037.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器香港CN2線路，懷疑網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，2021/07/20 20:36:16訪問我其他服務(wù)器超時，并且我遠(yuǎn)程服務(wù)器一直連接的終端xhell次日查看時候自動斷開，麻煩請查看是否存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題。調(diào)試查看期間務(wù)必請不要重啟服務(wù)器，或重啟服務(wù)。
答：您好，根據(jù)運行時間來看，服務(wù)器沒有重啟過，但是否是網(wǎng)絡(luò)異常，暫時無法確定，目前我們無法復(fù)現(xiàn)此問題，不排除可能是網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)互通的問題，請您再觀察下，如果出現(xiàn)問題，及時聯(lián)系我們反饋下，我們好聯(lián)系機(jī)房核實確認(rèn)是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gotopbio.com網(wǎng)站打不開，麻煩看下什么問題
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前機(jī)房 電中斷，暫時無法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出，目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計下午可以恢復(fù),請再耐心等待一下，天災(zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)有備份么？到時候不會丟掉
答：您好，數(shù)據(jù)沒有問題，目前是沒有電，服務(wù)器暫時不能恢復(fù)，預(yù)計下午恢復(fù)。
問：公司名稱變更 域名在哪重新認(rèn)證備案
答：您好，
若是更新備案信息，此域名未查詢到在我司的備案接入信息，若您是在其他平臺備案的，需更新備案信息，請咨詢備案服務(wù)商；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不 上，服務(wù)器掛了，請速解決
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情，包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷，服務(wù)暫時無法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出。目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計下午可以恢復(fù),請再耐心等待一下，天災(zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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