問：麻煩盡快幫我實名認證，謝謝,麻煩盡快幫我實名認證，謝謝
答：您好，企業(yè)實名認證需要電話撥測回訪，請您今天稍晚留意我司電話接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名kia.sh.cn已經成功從原服務商轉出，轉入西部數碼，并在西部數碼進行了續(xù)費至2020年?，F收到原服務商續(xù)費通知，登錄原服務商平臺發(fā)現域名還在，的確顯示即將到期，原服務商也要續(xù)費？兩邊付費？求答，謝謝
答：您好，查看該域名已成功轉入我司，目前該域名的到期時間為：，您可只在我司平臺續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析半天了，ping不到服務器ip地址,麻煩技術人員幫我看看 挺著急的。
答：您好，查看到原因是域名停止解析，查看到您對應的域名還沒有實名認證，請在管理中心-域名管理-上傳資料，進行實名認證，實名認證通過后，待解析生效后訪問再試，域名實名認證一般需要1-5天，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，srlzg.com 轉入已經超過7天，阿里后臺已經顯示轉出成功，西部數碼卻依然顯示還在轉入中，請盡快解決，謝謝
答：您好，srlzg.com 轉入已成功，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買服務器時，提示說電信分配一個32位的ipv6地址，購買完成后，面板找不到這個選項
答：您好，服務器當前所在集群在未支持 ipv6 ，請參考附圖 至服務器管理面板 更換集群至 my10G以滿足ipv6 需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查看到接入商已審了，什么時候能上報管局呢
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核，若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準確退回，查看您的域名jmyoujin.com上報至工信部域名驗證庫的信息暫時還未更新，預計明天更新后會為您上報管局的，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
