問：www.tjheidai.com 我咨詢一下這個站的 最新備份是什么時候的,我咨詢一下這個站的 最新備份是什么時候的
答：您好，查看系統(tǒng)上一次自動備份的時間是7-14號的，虛擬主機只有一次備份，沒有其他時間的備份了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案法人不是負責(zé)人，不需要上傳：關(guān)于網(wǎng)站備案及管理的授權(quán)書嗎？ 如果需要為什么我沒有上傳的入口呢？
答：您好，目前已經(jīng)升級為電子核驗了，請點擊二維碼，用微信掃一掃進入電子核驗。根據(jù)系統(tǒng)提示拍照上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是掃碼之后 里面讓上傳授權(quán)書嗎？
答：您好，目前已改為電子核驗，不需要再提交法人授權(quán)書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實提交的資料是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人身份證 沒拍好，請幫忙刪除一下，重新拍。
問：您好，客戶等著用，請盡快幫忙處理一下。
答：您好，已為您退回申請，請重新掃碼進入備案小程序拍攝法人身份證和真人檢測照片上傳,再確定提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：緊急！網(wǎng)站經(jīng)常無法打開,麻煩幫忙排查一下，虛擬主機太不穩(wěn)定了，經(jīng)常是無法打開的
答：您好，ssl節(jié)點異常，已經(jīng)恢復(fù)了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站前一秒都好好的，剛剛突然出現(xiàn)故障，提示：failed to query the DNS server
截圖如下：
答：您好，抱歉，已經(jīng)處理，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
