問(wèn):郵箱使用者沒(méi)有去過(guò)貴陽(yáng)卻有貴陽(yáng)登錄的IP,客戶問(wèn)我什么情況,我現(xiàn)在不知道怎么回答,郵箱使用者沒(méi)有去過(guò)貴陽(yáng)卻有貴陽(yáng)登錄的IP
問(wèn):
答:您好,廣西,重慶,深圳去過(guò)嗎?
問(wèn):我跟客戶都是在深圳,深圳就是對(duì)的
答:您好,如果根據(jù)日志看,還有廣西的IP,所以叫用戶自己先從時(shí)間點(diǎn)看一下,是否使用過(guò)手機(jī)訪問(wèn),如果有手機(jī)訪問(wèn),則有可能IP會(huì)出現(xiàn)不同的地址,如果都完全排除,確認(rèn)此登錄異常,則請(qǐng)修改郵箱密碼。
問(wèn):好的,我跟客戶確認(rèn)
答:您好,好的,我司企業(yè)郵箱采取了十分嚴(yán)格的安全策略,比如密碼防破解,防爆破,防撞庫(kù)等等,所以被黑的根本微乎其微,應(yīng)該是正常訪問(wèn)。
問(wèn):FTP(上傳)用戶名:
答:您好,請(qǐng)聯(lián)系 電話 協(xié)助 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,上傳的圖片沒(méi)成功。發(fā)送是否有退信,如有退信請(qǐng)?zhí)峁┓治觥o(wú)退信,請(qǐng)?zhí)峁┦占?、發(fā)件人郵箱地址,發(fā)送時(shí)間以便核查。有些收件方設(shè)有過(guò)濾規(guī)則,可以讓對(duì)方看下是否在垃圾箱里面,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):安裝程序,負(fù)責(zé)方需要我們提供數(shù)據(jù)庫(kù)信息,我不知道是那個(gè)
答:您好,
在您主機(jī)建站助手中可以看到數(shù)據(jù)庫(kù)的賬號(hào)和密碼信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.npzxhg.com 網(wǎng)站打不開(kāi)呢
答:您好,域名解析不對(duì),請(qǐng)您到注冊(cè)商處核實(shí)修改解析為cname對(duì)應(yīng)值npzxhg.gotoip2.com生效后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://ays.boyuantec.net/ 網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,將重復(fù)定義的配置從web.config中注釋后,站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://ays.boyuantec.net/manage/main.aspx 后臺(tái)又打不開(kāi)了,本地都是好的,資料都添加好了
答:您好,該程序是asp.net框架程序,需要設(shè)置對(duì)應(yīng)的.net版本,這邊設(shè)置成了.net4.0版本的經(jīng)典模式,請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí),如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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