問：服務(wù)器上的網(wǎng)站打不開 502bad,網(wǎng)站打不開 502bad
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當(dāng)前核實(shí)到對應(yīng)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)在已經(jīng)在加急處理中，您不妨晚些在測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：丟包很嚴(yán)重，上次出現(xiàn)過，你們也沒給出原因?，F(xiàn)在又出現(xiàn)了，更加頻繁了。麻煩看下，急
答：您好，
問：為什么會這樣？什么原因引起的？上次也是…
答：您好，
抱歉，剛剛是其中一個(gè)用戶服務(wù)器受到攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)影響，目前已經(jīng)處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：bjxxwl.cn 為什么ping不通呢
答：您好，我司測試可以正常ping通的,也可以打開站點(diǎn),您可讓其他網(wǎng)絡(luò)的朋友對比試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，內(nèi)蒙古新生活環(huán)?？萍加邢薰局霸谠蹅兤脚_提交過備案，現(xiàn)在需要找回下賬號，麻煩您發(fā)我下
答：您好，查看此單位“內(nèi)蒙古新生活環(huán)?？萍加邢薰尽痹谖宜緦?yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號為“xshhbkj”，請先點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼嘗試找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人“雷寧”的手機(jī)“136****3280”和郵箱“136****”內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的域名備案被管局退回了，說我司從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，應(yīng)取得相關(guān)資質(zhì)再提交。但是，我不知道非融資性擔(dān)保有限公司應(yīng)從何處取得該資質(zhì)，想咨詢一下你們。
答：您好，
1.很抱歉，此需要您去聯(lián)系您的上級主辦單位咨詢核實(shí)；
2.若是網(wǎng)站不涉及此類金融或無法辦理相關(guān)前置文件，建議您聯(lián)系工商局去修改單位營業(yè)執(zhí)照以及經(jīng)營范圍后再用于備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器老是被攻擊 主頁被篡改 安裝了云盾 也不行
答：您好，一般是程序存在安全漏洞，網(wǎng)站可能有后門，建議您聯(lián)系程序方全面排查，并建議您安裝云鎖觀察，一定要檢查清理掉木馬，然后再做安全防護(hù)才會有效果，只是防護(hù)不做清理是不能杜絕篡改的。如果需要我司幫您檢查，請重新選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)） 這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，并提供ssh登陸賬號密碼，和具體網(wǎng)址、ftp賬號密碼、wdcp賬號密碼，以便核實(shí)處理，我司處理也只是清理木馬，無法做到程序漏洞修補(bǔ)，所以建議您聯(lián)系程序方處理，非常感謝您長期對我司的支持!
