問(wèn):
您好,我在你們公司買(mǎi)了一個(gè)SSL證書(shū),現(xiàn)在想導(dǎo)到我在別的地方買(mǎi)的一個(gè)域名上。這個(gè)域名是一個(gè)公司的,像截圖那樣個(gè)人名稱(chēng)還是寫(xiě)我嗎?即那樣提交是否可以,謝謝。,ssl證書(shū)導(dǎo)入域名的問(wèn)題
答:您好,
申請(qǐng)證書(shū)時(shí)并不需要域名在我司注冊(cè),您只需要按照所選擇的驗(yàn)證方式完成驗(yàn)證即可,另外,填寫(xiě)域名時(shí)不需要填寫(xiě)http:// ,直接填寫(xiě)域名就行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,資料已反饋至核驗(yàn)專(zhuān)員優(yōu)先為您進(jìn)行了核驗(yàn),電話核驗(yàn)已通過(guò);
問(wèn):代理平臺(tái)中關(guān)于商標(biāo)欄目無(wú)法正常顯示
答:您好,
請(qǐng)您核實(shí)下在該代理平臺(tái)后臺(tái)是否已經(jīng)安裝了最新的更新補(bǔ)丁,如果沒(méi)有安裝最新的更新補(bǔ)丁,可以安裝后再試下;
如果已經(jīng)安裝了最新的更新補(bǔ)丁,可以先將該代理平臺(tái)主機(jī)的數(shù)據(jù)下載到本地電腦做個(gè)備份,然后提供下該代理平臺(tái)后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼、專(zhuān)屬密碼由我司測(cè)試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛剛我提交的,工程師給我的回復(fù),請(qǐng)幫我詳細(xì)看下,處理一下。我服務(wù)器裝寶塔,使用的是百度CDN。
答:您好,請(qǐng)您提供下寶塔面板登錄賬號(hào)密碼,我司查看下您是否安裝了防火墻軟件,是否存在誤攔截導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.sdsynh.cn/備案已經(jīng)通過(guò)還是打不開(kāi)
答:您好,
核實(shí)域名www.sdsynh.cn之前解析到的地址有問(wèn)題,為您調(diào)整了,您可以等待10-20分鐘后再試下訪問(wèn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):后臺(tái)添加產(chǎn)品的時(shí)候,反應(yīng)特別慢
答:您好
麻煩您提供下后臺(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼及后臺(tái)測(cè)試步驟我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
問(wèn):https://www.iptvsuperbox.com無(wú)法訪問(wèn),但https://iptvsuperbox.com可以訪問(wèn),請(qǐng)問(wèn)是怎么回事?
答:您好,
測(cè)試www及不帶www都可以訪問(wèn),如您本地?zé)o法訪問(wèn)可能是解析未生效,可提供下訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下www域名并提供截圖我司協(xié)助看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
直接用http訪問(wèn)是可以訪問(wèn)的
問(wèn):另外加的偽靜態(tài)文件好像也是沒(méi)有生效的
答:您好, 我司測(cè)試訪問(wèn)正常,附圖,從您提供的截圖看您本地https 解析并未生效,請(qǐng)生效后測(cè)試訪問(wèn)觀察下 ,
跳轉(zhuǎn)規(guī)則是生效的 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!