答：您好，查看您的服務(wù)器cpu持續(xù)使用100%,請(qǐng)遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器后,通過(guò)任務(wù)管理器查找到占用cpu資源的程序并分析.另外查看您的服務(wù)器cpu僅2核,windows2008系統(tǒng)建議選擇4核及以上再觀察.
如果需要我們協(xié)助分析cpu占用，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，域名如果是通過(guò)您本人正當(dāng)注冊(cè)，則算是您賬戶(hù)下的。只是whois信息需要模板過(guò)戶(hù)后才更新為您的信息，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，很抱歉，此無(wú)法撤銷(xiāo)；若域名是使用我司主機(jī)，請(qǐng)將域名解析并綁定（服務(wù)器添加白名單）在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上，并保存?zhèn)浒笀D片，待取消接入完成后，重新申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，管理助手已經(jīng)可以打開(kāi)，ftp測(cè)試可以連接，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp無(wú)法連接報(bào)錯(cuò)截圖我司分析下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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