問：
,數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程無法連接上
答：您好，正在連接127.0.0.1…無法打開到主機(jī)的連接。 在端口 3306: 連接失敗
3306端口不通，請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420放行3306端口再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.nbltys.com/ 網(wǎng)站打不開
答：您好，測(cè)試可以訪問的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：53520.cc，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 11:51:51 必須超過20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。
答：您好，核實(shí)您續(xù)費(fèi)2年成功，目前到期時(shí)間：，請(qǐng)核實(shí)，若還要續(xù)費(fèi)請(qǐng)充值后操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：需要重置密保。
答：您好，密保答案已清除，請(qǐng)點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：微信公眾平臺(tái)需要綁定IP地址白名單
所以詢問一下該虛擬主機(jī)的IP地址
答：您好
ip為：127.0.0.1 及 127.0.0.1 請(qǐng)分別將這兩個(gè)添加為白名單即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.canyingji.cn/news/page_9_9_85_2.html該頁(yè)面并沒非法信息，請(qǐng)核實(shí)。
答：您好，頁(yè)面上有這個(gè)關(guān)鍵字，請(qǐng)您核實(shí)調(diào)整下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我看了源文件，沒有那些關(guān)鍵字啊。
問：找到了，我們重新更新一下。
答：您好，是的，請(qǐng)您調(diào)整下關(guān)鍵字,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：sxgdxz.com
答：您好，
1、服務(wù)器內(nèi)是否有安裝安全軟件，攔截cdn節(jié)點(diǎn)，從而提示502超時(shí)，或者站點(diǎn)配置方面的問題，若需我們更進(jìn)一步排查核實(shí)，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程密碼
2、目前該主機(jī)還有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
