問：127.0.0.1服務(wù)器連接不上,127.0.0.1服務(wù)器連接不上
答：您好，查看網(wǎng)卡有問題已重新為您配置，請在測試可能和您之前安裝過安全狗有關(guān),非常感謝您長期對我司的支持!
問：renyimc.com還有多久才能上報管局
答：您好，由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內(nèi)通過后才可上報備案至管局審核的，您的域名實名認(rèn)證信息是3月13日上報域名驗證庫內(nèi)的，預(yù)計生效時間是1-3個工作日，我司會在驗證通過后為您上報備案至管局審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務(wù)器上www.qkwr.net這個站點突然打不開了，麻煩幫我看看，謝謝
答：您好，核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的,請您登錄服務(wù)器檢查下站點配置是否異常,若還是有問題,請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） 目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,并需要提供服務(wù)器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：資料上傳合格的，為什么退回？
麻煩 你們認(rèn)真檢查下，哪個負(fù)責(zé)人授權(quán)書不是按你們要求來的？我們就是下載你們的電子檔打印的負(fù)責(zé)人授權(quán)書。麻煩你們眼睛爭大點。不要當(dāng)誤我們備案啊。
答：您好，備案已經(jīng)為您提交上來并反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天發(fā)現(xiàn)我的服務(wù)器無法遠(yuǎn)程連接，但通過西數(shù)的服務(wù)器管理-遠(yuǎn)程控制可以登錄，但是進入系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器連不了互聯(lián)網(wǎng)？是怎么回事？
答：您好，
已幫您處理，原因是您的ip 是自動獲取,未配置正確ip 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.abc519.com/
答：您好，目前機房反饋部分地 用戶訪問頻繁會出現(xiàn)被海外到國內(nèi)的防火墻攔截的情況，當(dāng)前我們幫您切換了一個不受影響的網(wǎng)段，請稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
