答：您好，檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也是可以成功遠(yuǎn)程的.ftp服務(wù)查看也是正常啟動(dòng)的.無法連接,請(qǐng)核實(shí)賬號(hào)密碼是否輸入正確,切換ftp軟件的主被動(dòng)模式再試下.
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，測(cè)試可以連接并上傳文件.如圖.請(qǐng)核實(shí)檢查重啟下您本地網(wǎng)絡(luò),及關(guān)閉系統(tǒng)防火墻等再試下.
問：你好，我們這邊，連接其他服務(wù)器的FTP都可以，就那臺(tái)不行的，還有幾臺(tái)電腦都連接不了，防火墻那些都關(guān)了，怎么會(huì)有這樣的問題？現(xiàn)在還連接不了
答：您好，請(qǐng)您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時(shí)選擇代理1,2,3,再上傳測(cè)試一下，若還有異常您關(guān)閉服務(wù)器的Windows防火墻試試，您也可以加QQ遠(yuǎn)程協(xié)助查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看FTP的主被動(dòng)端口設(shè)置都是正常的，現(xiàn)在重新啟動(dòng)了Windows防火墻，您再試試，若還有異常您加之前的QQ遠(yuǎn)程協(xié)助查看一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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