問：您好，還請麻煩加急審核下備案！ 急用！?。?！ 域名：wharfedale.com 公司名稱：先歌國際影音有限公司,麻煩加急審核下備案
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個地方應該怎么填
答：您好，ftp是指在我司購買的主機信息；請核實您的主機是否為我司購買的，若非我司主機，則是在您實際的主機接入商處提交備案申請，并非在我司備案系統(tǒng)操作；若您是通過我司直接購買的，可登陸會員賬戶下點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理（服務(wù)器列表）-管理處查看FTP名和FTP密碼（服務(wù)器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統(tǒng)即可,若是通過我司代理購買的，您聯(lián)系代理獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,我不知是不是在你們吃飯那買的虛擬主機。怎么查
答：您好，可提供您FTP名或ip為您核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在是要在你們網(wǎng)站上做變更營業(yè)執(zhí)照，用新的三證合一的號碼
答：您好，1，如需通過我司變更營業(yè)執(zhí)照信息，需提供在我司的主機信息；如未購買可及時購買，如已經(jīng)購買可及時填寫；
2，如您是主機已經(jīng)未使用我司主機，可聯(lián)系您對應空間接入商協(xié)助您操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我查一下，以前用的就什么虛擬主機，以前是在你們那備案成功的
答：您好，您域名并未綁定、解析在我司國內(nèi)主機，不排除您以前購買的主機已過期；若您有對應網(wǎng)站管理員可與網(wǎng)站管理員確認現(xiàn)在用的是哪一家的主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：u817.cn，麻煩快點恢復，急用
答：您好，
問：我網(wǎng)站使用了ttf字體格式，現(xiàn)在無法顯示出來，是不是空間不支持這個格式的文件，麻煩幫我弄下。
答：您好，核實您賬戶下虛擬主機比較多,請問您是指哪個域名訪問有此情況,請詳細說明,以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬機：996636net
答：您好，為您添加mime類型后,測試訪問正常,但查看加載情況發(fā)現(xiàn),有兩字體文件不存在,請您核實并上傳完整后測試,
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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