問：系統(tǒng)根目錄文件被誤刪，那邊還原下虛擬主機(jī)根目錄 ,虛擬主機(jī)系統(tǒng)根目錄文件全被誤刪

答：您好：

問：ynwtzj.com備案已經(jīng)成功，在工信部也可查，還提交不了白名單，麻煩協(xié)助下

答：您好，
非常抱歉，核實(shí)備案接口信息還未更新，您可以今天晚些時(shí)候再試下，或者明天再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：需要提取云建站的流量統(tǒng)計(jì)
FTP賬號(hào):jsmcw888

答：您好，訪問統(tǒng)計(jì)，
找到代碼之后。登錄后臺(tái)–插件–高級(jí)代碼，加入您的代碼; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：無(wú)法進(jìn)行修改刪除操作，提示無(wú)權(quán)限  錯(cuò)誤代碼550

答：您好，
您是遇到什么問題了啦？望您再詳細(xì)描述一下您的需求（附帶錯(cuò)誤截圖），以便為您進(jìn)一步分析原因。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
已為您調(diào)整，請(qǐng)您重新連接ftp再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：容器云ssh連接上就立馬斷開了，寶塔跟網(wǎng)站無(wú)法訪問

答：您好，
ssh 可以連接沒有異常；
寶塔面板程序模塊損壞，無(wú)法啟動(dòng)，我們嘗試下無(wú)法修復(fù)，建議您備份下數(shù)據(jù)，然后重新安裝帶寶塔的容器，再部署站點(diǎn)。

問：創(chuàng)業(yè)文件夾news和刪除文件夾刪除不了

答：您好，非常抱歉，我司未找到您提到的創(chuàng)業(yè)文件夾。您責(zé)編具體支持是哪兩個(gè)文件夾需要?jiǎng)h除呢。請(qǐng)截圖指出，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.km930.com    服務(wù)器地址：km930new.gotoftp4.com

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。因服務(wù)器被攻擊,因此臨時(shí)啟用了備用地址,請(qǐng)將ftp鏈接時(shí)候服務(wù)器地址填寫 :myftp.myhost.net 進(jìn)行鏈接測(cè)試,謝謝 

問：lnglhs.com這個(gè)網(wǎng)址剛解析的   過了很長(zhǎng)時(shí)間了  還是打不開

答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)是可以正常訪問的了，請(qǐng)您測(cè)試訪問并安裝即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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