問：這個域名我不記得我有買 188s.cn 并且郵箱也不是我本人的卻顯示我得名字,這個域名我不記得我有買 188s.cn 并且郵箱也不是我本人的卻顯示我得名字
答：您好，核實到該域名是其他用戶注冊的，只是存在姓名相同的情況，因此其他信息就跟您不吻合,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，打開顯示網(wǎng)站正在建設中
答：您好，index.htm優(yōu)先級更高,所以識別到這個為首頁了,已經(jīng)幫您改名該文件為.bak,現(xiàn)在網(wǎng)站可以顯示您實際內容了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司網(wǎng)站www.horwa.net 手機網(wǎng)站的圖片www.horwa.net/wap 怎么和網(wǎng)站圖片一致啊，www.horwa.net/wap 的圖片都是別墅請給予指導，
答：您好，需要登錄手機站后臺：http://www.horwa.net/wap/ 參照截圖設置，已經(jīng)幫您處理了，請刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，當前備案碼最多用于109個主體
答：您好，1，備案碼提交規(guī)則可參考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ；
2，如已超出了備案主體，請在主機管理 域增加備案主體后再繼續(xù)提交新主體備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP 都連接不上了，麻煩幫忙看一下
答：您好，
目前測試該服務器的網(wǎng)絡是正常的，訪問ftp默認端口21端口是通的， 您給的截圖的報錯可能是連接的ftp所指向的目錄的權限有問題，如需我司協(xié)助排查，您可以選擇工單類型【站點設置】—【ftp故障排查】提交，并附上正確的服務器登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，/，這兩個備案訂單提交好幾天了還是處于接入商審核中，我收到短信提示我即將進行電話核驗，然而一天多過去了，還是沒接到電話，怎么回事呢
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為單位證件經(jīng)營范圍涉及：通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，需要與上級監(jiān)管單位核實是否需要辦理經(jīng)營性備案手續(xù)，若無需辦理，用戶應如何辦理備案的流程；會盡快核實后處理，我們在確認后會在備案狀態(tài)處退回并注明具體辦理方式，請注意查看備案平臺狀態(tài)處提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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