問：域名鎖定怎么解鎖,域名鎖定怎么解鎖
答：您好，您可在管理中心-域名管理中找到該域名，點(diǎn)擊管理-尋找解鎖按鈕，如圖：
若您解鎖失敗，請(qǐng)?zhí)峁┯蛎斜?，授?quán)我司工作人員為您解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：重啟了 連接不上
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前會(huì)員名下并沒有服務(wù)器產(chǎn)品，并且對(duì)應(yīng)您會(huì)員財(cái)務(wù)記錄中也沒有該服務(wù)器的記錄，請(qǐng)?jiān)敿?xì)提供一下您對(duì)應(yīng)服務(wù)器信息，以便我司核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器CPU滿載，出現(xiàn)異常
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上CPU使用最多的是您服務(wù)器上buy.iffo.cn 域名對(duì)應(yīng)站點(diǎn)中的組件目錄下的文件，建議可以聯(lián)系您程序員為您核實(shí)優(yōu)化一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫忙重啟下服務(wù)器
答：您好，
核實(shí)127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程等正常，重啟服務(wù)器可遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器自主重啟，若需我們協(xié)助重啟，請(qǐng)?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我們幫您重啟服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：
這是我朋友訪問也不行，這個(gè)虛擬主機(jī)是香港的難道有地域限制嗎？
答：您好，您這個(gè)訪問像是無法解析域名，我司測(cè)試是可以正常訪問的。
ping hongbowang.gotoip55.com 您看下這個(gè)地址是否可以正常解析，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我把本地dns選用自動(dòng)獲取就不能訪問了，但是把他改成127.0.0.1就可以正常訪問了，請(qǐng)問出了什么問題？難道家庭帶寬不能正常訪問？
問：我不太可能讓每個(gè)客戶修改本地DNS才能訪問網(wǎng)站。是不是你們dns發(fā)布出了問題？麻煩幫忙看看，多謝了。
答：您好，
非常抱歉，查詢您是今天早上剛剛添加的域名tianrui.net的解析，域名添加解析后，各地生效時(shí)間不一樣，一般2-24小時(shí)左右可以生效；您之前給的截圖顯示應(yīng)該是您本地網(wǎng)絡(luò)的dns沒有更新導(dǎo)致，您可以等待一段時(shí)間后再試下；如果急于訪問，可以臨時(shí)修改下本地的dns；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：說實(shí)話，我昨天就更改，我今天訪問發(fā)現(xiàn)沒生效，我又重新刪除修改了一下，你們可以查后臺(tái)操作記錄的。
答：您好，修改您本地dns只是為了測(cè)試dns解析是正確,因各地dns加載時(shí)間不一樣,因此生效時(shí)間有一定差別,當(dāng)前我司測(cè)試,域名解析生效并無問題 ,不過您空間所在服務(wù)器現(xiàn)在有異常,正在拆分查找攻擊站點(diǎn),一旦完成,就會(huì)自動(dòng)解析修正回來,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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