問(wèn)：我的生日是2004年2月6日
但是密保問(wèn)題顯示錯(cuò)誤
請(qǐng)客服幫忙看一下,密保問(wèn)題密保錯(cuò)誤

問(wèn)：不用了 密保問(wèn)題已找回

答：您好，好的，若是該答案不太好記，建議可以更換問(wèn)題和答案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：后臺(tái)打不開(kāi)了，幫我查查。

答：您好，
已正常附圖,文件調(diào)用路徑異常，已調(diào)整。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開(kāi)了。急。

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開(kāi)了。急。

答：您好，
附圖，網(wǎng)站已可以訪問(wèn)，查看站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用路徑不正確導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：進(jìn)不了后臺(tái)。打開(kāi)后為不全的網(wǎng)頁(yè)，而不是能編輯的后臺(tái)。

答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登陸地址及賬號(hào)和密碼我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：登錄頁(yè)：http://www.tyjs.org//login.asp

答：您好，核實(shí)到后臺(tái)加載異常的原因是程序文件不全導(dǎo)致的，如圖：
請(qǐng)將缺失文件上傳后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了，是什么原因造成的？

問(wèn)：我有一段時(shí)間沒(méi)添加文章，沒(méi)動(dòng)過(guò)，后臺(tái)出問(wèn)題了了，網(wǎng)站也打不開(kāi)了，是什么原因造成的？為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？

問(wèn)：為什么后臺(tái)會(huì)丟失文件？

答：

網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行，若偶爾出現(xiàn)聯(lián)系我司技術(shù)人員重啟站點(diǎn)池即可，若經(jīng)常出現(xiàn)，建議升級(jí)到云主機(jī)，使用獨(dú)立資源

問(wèn)：什么文件丟失了？你告訴我啊。

答：您好，現(xiàn)在測(cè)試網(wǎng)站可以打開(kāi)的，您
1，access數(shù)據(jù)庫(kù)卡死了,調(diào)整重啟站點(diǎn)池后恢復(fù)訪問(wèn)。
2，建議您把數(shù)據(jù)庫(kù)文件下載到本地壓縮修復(fù)后重新上傳在觀察.
3，如果經(jīng)常出現(xiàn),建議您聯(lián)系程序商檢查調(diào)整為使用數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，服務(wù)器IP地址怎么修改

答：您好，不明白您的意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明，如果是服務(wù)器ip修改更換為其它ip，服務(wù)器分配的ip是固定的，無(wú)法直接修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我公司域名www.cdchengqi.com原本在唯美谷購(gòu)買(mǎi)的，有西部數(shù)碼的域名證書(shū)，現(xiàn)在我們有了自己的管理賬戶，如何能管理到自己的域名，方便以后續(xù)費(fèi)？

答：您好：
請(qǐng)聯(lián)系唯美谷轉(zhuǎn)入到您在西部數(shù)碼的賬戶即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/

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