問(wèn):虛擬主機(jī)FTP:托管證書如何啟用,托管證書如何啟用
答:您好,上傳后可以在主機(jī)管理綁定好該域名,然后在主機(jī)管理去開(kāi)啟下即可,目前查看該主機(jī)已經(jīng)開(kāi)啟了的,如還有問(wèn)題可以提供下網(wǎng)站域名,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,您看看是不是輸入了空格,我們隨便輸入賬號(hào)密碼是可以看到提示的,或者您提供下賬號(hào)密碼,我們測(cè)試下登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)清除更新瀏覽器緩存或更換瀏覽器并訪問(wèn):http://mail.udmtech.cn 再試,如仍提示該錯(cuò)誤可聯(lián)系我司在線客服QQ協(xié)助檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,此是由于原備案信息不在我司,管局審核通過(guò)前,我司無(wú)法查看到您的原備案信息,因此系統(tǒng)默認(rèn)為“待審核后更新”;您請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站,操作; 待新增網(wǎng)站申請(qǐng)管局審核通過(guò)后,備案主體信息會(huì)自動(dòng)更新為您原備案時(shí)填報(bào)的信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):客戶反映丟包嚴(yán)重
答:您好,
測(cè)試并沒(méi)有丟包,查看您本地是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器是電信線路。
請(qǐng)您參考此教程反饋一下您本地MTR 路由信息 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 以便核實(shí)網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能不能換下IP?換成127.0.0.1 這個(gè)段的
答:您好,1、請(qǐng)您反饋一下 對(duì)應(yīng)的 MTR信息。
2、請(qǐng)反饋一下ping 127.0.0.1 和 ping 127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否按照注冊(cè)量比例給予一定刪除名額,而不是每月5個(gè),我感覺(jué)這樣才合理謝謝
答:您好,
感謝您的建議,域名刪除是需要支付一定手續(xù)費(fèi)的,我司目支持免費(fèi)刪除5個(gè),是我司自己為用戶提供的刪除服務(wù)。您可以對(duì)比其他服務(wù)商,比如阿里云是完成不支持新注冊(cè)域名刪除退款的。
關(guān)于您的建議,因?yàn)閯h除存在著成本,確實(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,請(qǐng)您諒解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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