問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)。被你們西部數(shù)碼的客服人員給我網(wǎng)站搞死了。,網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)。被你們切換了節(jié)點(diǎn)?，F(xiàn)在網(wǎng)站也無(wú)法打開(kāi)。提交工單一個(gè)小時(shí)都沒(méi)人處理。

答：您好，
已切換到節(jié)點(diǎn)，訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶名:**********
域名：http://www.tdsheng.com
后臺(tái)驗(yàn)證碼總是錯(cuò)誤  檢查源碼后需要開(kāi)啟服務(wù)器開(kāi)啟
因?yàn)椴皇莢ps。所以這個(gè)問(wèn)題個(gè)人無(wú)法解決 請(qǐng)盡快處理
相關(guān)網(wǎng)址:tdsheng.com

答：您好，
session 是啟用的，，不存在這個(gè)問(wèn)題，您可以請(qǐng)您的程序提供方核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是虛擬主機(jī)怎么遠(yuǎn)程直接進(jìn)入控制頁(yè)面

答：您好，
虛擬主機(jī)只是一個(gè)空間，不支持遠(yuǎn)程，您可以通過(guò)ftp連接進(jìn)主機(jī)，上傳您的網(wǎng)站文件到主機(jī)，部署站點(diǎn)。

問(wèn)：您好，如題，請(qǐng)盡快給解答下，謝謝

答：您好，已為您開(kāi)通權(quán)限，請(qǐng)?jiān)趥浒赶到y(tǒng)登陸您核驗(yàn)點(diǎn)的賬號(hào)—右上角拍照核驗(yàn)—-進(jìn)入備案核驗(yàn)—輸入您客戶的7位數(shù)核驗(yàn)編號(hào)后即可進(jìn)入您客戶的賬號(hào)下為其上傳相關(guān)資料，注意只能為本 客戶上傳，不能跨 上傳，預(yù)計(jì)顯示在核驗(yàn)點(diǎn)列表處需1個(gè)工作日左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：?jiǎn)栴}忘記密保答案 申請(qǐng)表拍照等已上傳至郵箱，請(qǐng)盡快審核！在線等 較急！謝謝！

答：您好，密保答案已清除，請(qǐng)點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問(wèn)題和答案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)問(wèn)題怎么解決

答：您好

問(wèn)：您好，我司之前備案過(guò)（使用的sd-avic.com），本次又新買一空間，并注冊(cè)了域名sd-avic.cn，但是購(gòu)買時(shí)沒(méi)有用之前的用戶名，導(dǎo)致備案提示不成功“該單位名稱已經(jīng)被其它用戶(sd***ic)提交過(guò)備案”，請(qǐng)?zhí)崾救绾谓鉀Q，如果方便的話就把兩用戶合并，現(xiàn)在新注冊(cè)的用戶是yhds，之前公司用的是sd_avic

答：??您好，域名購(gòu)買賬戶和備案賬戶無(wú)關(guān)，核實(shí)之前的備案賬戶是sd-avic，若要添加域名，請(qǐng)登錄之前的備案賬戶操作，勿注冊(cè)新賬戶提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??





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