問：http://www.tfkc.cn/代理平臺打不開了，請幫忙及時看看，近期很多時間都出現(xiàn)這個問題,http:www.tfkc.cn代理網(wǎng)站打不開了
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 現(xiàn)在測試可以打開，請您再測試下 。另外若您打不開請您反饋一下打不開的報錯截圖 ，請參考此教程反饋一下本地Ping值信息 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站的怎么查看數(shù)據(jù)備份，要把網(wǎng)站移出來
答：您好，
您截圖信息僅是取消備案,對網(wǎng)站數(shù)據(jù)沒有任何影響,建站助手中有站點路徑,進(jìn)入該目錄將數(shù)據(jù)完整打包后通過ftp下載即可,如使用了數(shù)據(jù)庫還需要對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行導(dǎo)出備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么把數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)出
答：您好，
我司不清楚您站點具體使用的什么數(shù)據(jù)庫,但查看截圖中勾選了mysql,如使用的可在建站助手軟件中選擇欄,找到對應(yīng)數(shù)據(jù)庫,雙擊后在彈出窗口中選擇導(dǎo)入即可操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tod-s.com 這個域名到期了快一周，我才看到信息續(xù)費了，現(xiàn)在馬上24小時了，解析還沒有生效，請幫我查看一下是什么問題。
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看此域名在您賬號下的，提交的實名資料，目前是審核中狀態(tài)，實名注冊局審核時間是1-3個工作日，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實缺少618la.com的核驗單，請補充提供，以便為您上傳至賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bjxingfa8.com備案號:京ICP備號
答：您好，檢查您的備案剛剛通過，目前工信部還未下發(fā)信息到系統(tǒng)中，預(yù)計等1天左右信息可以查詢到就能綁定主機了 。
問：http://xuanying.etding.cc/ 這個站怎么這樣之前你們說數(shù)據(jù)庫別盜 馬上數(shù)據(jù)恢復(fù)啊
答：您好，我們查看目前是很多css和js無法加載，導(dǎo)致樣式顯示不完整，經(jīng)單獨訪問某些資源發(fā)現(xiàn)，是程序的web.config（D:\\www\\xuanying.etding.cc\\web.config）中存在重復(fù)的mime定義，建議刪除下這段代碼再試試訪問下，這個是站點設(shè)置上的問題，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
