問：www.chaoshanws.com無法打開 域名空間一直都正常 但突然打不開 請問什么原因 請給處理下 謝謝
！,www.chaoshanws.com和空間 正常 突然無法打開 請問原因和處理下 謝謝
答：您好，測試可以正常訪問，若您打不開，請反饋一下報錯截圖我司為您核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶反映，速度非常慢，瀏覽器一直轉(zhuǎn)（一直加載）。。。
答：您好
問：ftp賬戶：，請幫我查一下，現(xiàn)在能不能訪問了。
答：您好，非常抱歉,核實此服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常,已經(jīng)在緊急處理,請稍等一會再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉,核實此服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有些異常,目前文件管理等無法正常使用,請稍等一會再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，目前還沒有恢復(fù),請晚些時候在訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把數(shù)據(jù)庫的所有dede 文件刪除 不刪除 麻煩了
答：您好，目前只保留了表前綴的數(shù)據(jù)庫，請您核實，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問： 備案號取消，轉(zhuǎn)發(fā)后網(wǎng)站還是打不開？www.nb-zmx.com請?zhí)幚硪幌?，謝謝
答：您好，沒有查詢到此域名，同時測試解析未生效，請您核實是否是此域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，不好意思，是我域名弄錯了，可是我為什么添加www.nbzmx.com 提示添加不了？請幫我添加試試看
答：??您好，您轉(zhuǎn)發(fā)的是頂級域名nbzmx.com，但是頂級域名又沒有解析到轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器上所以打不開，WWW并未做轉(zhuǎn)發(fā)，見附圖，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整了，請稍等20分鐘生效后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：主體信息不一樣 被退回的原因
答：您好，此為您原備案成功信息中通信地址缺少河南 ，地址信息不完整。請點擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新增網(wǎng)站申請，然后點擊備案信息-修改主體變更通信地址并提交至管局審核，管局審核通過后您則可以進行添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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