問:如題?,今天故障問題影響服務(wù)器不能訪問,什么時(shí)候可以解決?
答:您好,1.查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,目前查看80端口不通,建議您登錄服務(wù)器檢查一下web服務(wù)是否正常啟動(dòng) 或80端口是否正常監(jiān)聽。
2.若需要我司為您核實(shí) ,您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn))” 目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:想購買和這個(gè)一樣的,沒有了?
答:您好,請(qǐng)您訪問://www.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp 購買即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器進(jìn)不去,請(qǐng)查看
答:您好,請(qǐng)您重新測(cè)試,當(dāng)前查看您服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:今天10點(diǎn)多后網(wǎng)站打不開是什么原因?服務(wù)器維護(hù)嗎?
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,是服務(wù)器異常,已經(jīng)恢復(fù)了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
問:已經(jīng)延期2天,還是不能續(xù)費(fèi),怎樣處理?明天千萬不能停掉服務(wù)器,今天停止7個(gè)小時(shí),客戶意見很大。
答:您好,請(qǐng)您聯(lián)系QQ: 協(xié)助為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們就是聯(lián)系不了客服才提交的工單,錢也充進(jìn)去了,但就是不能續(xù)費(fèi),服務(wù)器又要到期了,怎么辦?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫履枰m(xù)費(fèi)的期限,我司協(xié)助您聯(lián)系分銷商核實(shí)辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:購物車能否分類,排序
比如購物車放了幾百個(gè)米,要選擇性購買,現(xiàn)在比較麻煩如果能按后綴分類選擇或者四聲,雙拼或者價(jià)格等謝謝
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前我司官網(wǎng)購物車中還暫沒有您所說的這種篩選功能,而您的這個(gè)問題,我們也會(huì)先上級(jí)和開發(fā)反饋,看后期是否可以添加該功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持和反饋.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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