問：如何修改FTP名稱？,如何修改FTP名稱？
答：您好，非常抱歉,ftp名稱是唯一標(biāo)識(shí)符,不可以進(jìn)行修改,您可把ftp密碼修改一下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：su***@jbljewelry.com 郵箱用戶今日發(fā)了幾封圣誕祝福郵件 被封。
答：您好，提示密碼不正確，請(qǐng)重新確認(rèn) 或者修改郵箱密碼后重新設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問升級(jí)為商業(yè)郵局后 是否會(huì)好很多，客戶經(jīng)常群發(fā)給自己的客戶信件，一般20幾個(gè)。
答：您好，可以升極到收費(fèi)郵局，發(fā)送頻率有較大提升，可以發(fā)送上百封郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺(tái)登入的管理員頁面里正常登入管理員賬戶，但同時(shí)流量前臺(tái)，就出現(xiàn)以上被下線的提示，就要重新登入管理賬戶，同時(shí)，就算不瀏覽前臺(tái)頁面，后臺(tái)管理賬戶也會(huì)無緣無故被下線。而本地測(cè)試完全正常，一上傳到主機(jī)空間，就出現(xiàn)這樣的問題，懷疑是主機(jī)問題，會(huì)不會(huì)我太頻繁上傳、解壓，刪除主機(jī)文件，導(dǎo)致主機(jī)做什么設(shè)置了，以前沒出現(xiàn)這樣的問題的。
答：您好，1、現(xiàn)在為您重啟站點(diǎn)池，請(qǐng)稍后再試，如果仍不行請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄賬號(hào)和密碼我司協(xié)助核實(shí)。
2、同時(shí)查看到您截圖反饋的ip是您本地ip，請(qǐng)核實(shí)，建議聯(lián)系程序提供商為您核實(shí)您的網(wǎng)站程序，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好
通過報(bào)錯(cuò)看似乎您程序需要顯卡支持,云服務(wù)器是沒有顯卡的,您可以嘗試在服務(wù)器中安裝 11 再試下（服務(wù)器沒有顯卡可能安裝不上）,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已安裝了，還是不行
答：您好
非常抱歉給您帶來不便了。
我司對(duì)您軟件運(yùn)行環(huán)境不熟悉,請(qǐng)您核實(shí)下軟件運(yùn)行是否需要顯卡支持,該報(bào)錯(cuò)可參考://jingyan.baidu.com/article/4dc408488ff783c8d946f1e8.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：子站點(diǎn)開設(shè)時(shí)，點(diǎn)擊綁定目錄時(shí)，沒有任何文件夾可先選
答：您好
問：域名：sixu.life，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 07:20:15 必須超過20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，核實(shí)您已經(jīng)續(xù)費(fèi)1年，如您還需要操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)現(xiàn)在重新試試；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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