問:www.jjxxk.com 基本每天都會(huì)出現(xiàn)幾次打不開,同時(shí)也試了www.0792u.com這個(gè)網(wǎng)站也打不開,過個(gè)幾十秒又可以打開了。同時(shí)打開騰訊網(wǎng)站沒問題。這種情況要怎么解決啊?,打不開網(wǎng)站的情況還是會(huì)出現(xiàn)
答:您好,看起來是網(wǎng)絡(luò)連接的問題,我們查看了下日志,沒有發(fā)現(xiàn)有異常的現(xiàn)象,請(qǐng)?jiān)儆^察下,如果出現(xiàn)不能訪問,可以在命令行里面輸入
ping www.jjxxk.com ,將結(jié)果反饋下,我們好分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們已經(jīng)限制了ping 我怎么看的到
答:您好,ping檢測(cè)下解析是否正常,其次您可以直接訪問http://127.0.0.1/,看看是否是403的提示。目前我們查看沒有異常,不好確認(rèn)您當(dāng)時(shí)訪問具體原因,可能是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 我名下有個(gè)服務(wù)器快到期了,我想把這個(gè)虛擬主機(jī)直接轉(zhuǎn)到快到期的服務(wù)器,怎么轉(zhuǎn)?
答:您好,問題情況可能不一樣,我們看了您之前是訪問執(zhí)行超時(shí),現(xiàn)在是直接無法連接,問題類型不同。
另外您是想把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器嗎,直接到服務(wù)器里面去創(chuàng)建好站點(diǎn),然后把虛擬主機(jī)里面的程序文件和數(shù)據(jù)庫備份打包下載到服務(wù)器部署即可,備份下載參考:://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那是因?yàn)橛玫牟煌瑸g覽器出現(xiàn)的提示不一樣。上次答應(yīng)過我給我換,問題我怎么把這個(gè)虛擬主機(jī)費(fèi)用續(xù)到服務(wù)器上呢,還是說只能換虛擬主機(jī)?
答:您好,更換的意義可能不大,兩個(gè)網(wǎng)站都是同一個(gè)機(jī)房,只是不同ip段,但都是有獨(dú)立ip的,所以更換意義并不大,為了排除下是否是您本地寬帶連接機(jī)房線路不穩(wěn)定,您可以在出現(xiàn)無法訪問的時(shí)候讓其他地方的朋友訪問試下,也可以切換手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)試下,以便確認(rèn)下當(dāng)前是否都無法訪問,如果您確實(shí)要更換,我們可以幫您把www.jjxxk.com網(wǎng)站更換一個(gè)ip段。
另外虛擬主機(jī)和服務(wù)器是不同的產(chǎn)品,無法直接折算的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:guohengzb.com 申請(qǐng)開通企業(yè)郵箱測(cè)試,幫我做一下解析,謝謝!
答:您好,已經(jīng)幫您添加解析了,請(qǐng)10分鐘后再開通試用郵局測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:解析做好了嗎
答:您好,解析已經(jīng)添加生效了。郵局也已經(jīng)開通了。http://mail.guohengzb.com/ 可以訪問這個(gè)地址登陸,http://mail.guohengzb.com/v2/help/detail?id=12 可以參考這個(gè)說明創(chuàng)建管理用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://mail.guohengzb.com/
答:您好,
附圖,您可以通過業(yè)務(wù)管理–郵局管理–管理–可以查看賬戶和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!