問：,升級(jí)加大磁盤不會(huì)加
答：您好：
在西部數(shù)碼網(wǎng)站購買升級(jí)磁盤后，還需要上服務(wù)器手動(dòng)對磁盤進(jìn)行擴(kuò)容，請參考文檔：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)絡(luò)正常，能訪問能遠(yuǎn)程。但就是遠(yuǎn)程后不能上網(wǎng)，從而不能下載及安裝有關(guān)軟件.
答：您好，請?zhí)峁┱_服務(wù)器密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：遠(yuǎn)程我用的就是,沒有錯(cuò)的，你們又說不對，我就不知道究竟要哪個(gè)了
答：您好， 已經(jīng)訪問正常 ，原因是udp 規(guī)則限制導(dǎo)致 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：能登上沒法上傳
答：您好，
問：
答：您好，
系統(tǒng)應(yīng)該是被黑了，請保留數(shù)據(jù)重裝恢復(fù)，重裝完之后 不要直接打開d盤，先下載一個(gè)殺毒軟件到c盤，然后進(jìn)行全盤掃描之后在繼續(xù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進(jìn)去不了系統(tǒng)，如何保留數(shù)據(jù)進(jìn)行備份？
答：您好，
重裝系統(tǒng)的時(shí)候可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝，d盤數(shù)據(jù)不會(huì)變動(dòng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩重裝一下c盤。
答：您好，
請?jiān)诠芾砻姘逯凶远ㄌ峤恢匮b操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能下載SSL證書，換了瀏覽器和電腦也不行。
答：您好，我司測試支持下載的，請更換電腦和 瀏覽器下載，
建議可以試下 瀏覽器
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站打不開怎么處理，說有害信息要?jiǎng)h除，要怎么樣處理，說登錄恁司的管理中心解鎖，怎么樣解鎖的，域名是www.68shw.com
答：您好，請您參考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1559 清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：..360掃描網(wǎng)站一直卡在這個(gè)階段，請問是什么原因？
答：您好，十分抱歉，這是360檢測頁面，我司并不能確認(rèn)原因，不過這里顯示關(guān)閉頁面不影響結(jié)果，建議您關(guān)閉頁面過一段時(shí)間再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)我知道，因?yàn)橐呀?jīng)一天了，是不是啥策略因?yàn)轭l繁掃描屏蔽了360 的IP，如果是的話要怎么取消屏蔽
答：您好，我司并沒有屏蔽的，應(yīng)該是360掃描慢，這個(gè)只能等待,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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