問：我發(fā)現(xiàn)壓縮包超過1G很難從FTP傳上去，傳得差不多時(shí)，又自動(dòng)重新傳了,新開空間問題
答：您好，ftp本身是單線程的軟件。文件本身存儲(chǔ)較大，建議分批進(jìn)行壓縮打包，然后通過此主機(jī)對(duì)應(yīng)控制面板進(jìn)行解壓縮。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：每次傳到90%，1G多的時(shí)候，就又自動(dòng)從0開始，這是怎么回事，傳了一下午都沒傳完
問：分批太麻煩了，有沒其它辦法
答：您好，這邊檢查主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是正常的。根據(jù)您反饋的情況，懷疑可能是您本地網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，建議重啟本地路由，重新連接ftp軟件再上傳試試。
同時(shí)可以換為軟件，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩看下這個(gè)備案填寫的法人證件號(hào)，證件號(hào)是哪個(gè)呢？
答：您好，1，如為國(guó)外人士，請(qǐng)?zhí)顚憺樽o(hù)照上此處號(hào)碼；
2，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案單位名稱，以便為您核實(shí)法人是否可以提供護(hù)照備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好。服務(wù)器過期了差不多10天了，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)的話，里面資料還在嗎
答：您好，
查看該服務(wù)器目前還可以正常續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)后數(shù)據(jù)和到期前一致,并無(wú)變化, 但該服務(wù)器因到期超過3天已經(jīng)進(jìn)入刪除隊(duì)列,隨時(shí)可能會(huì)被系統(tǒng)刪除,請(qǐng)務(wù)必盡快完成續(xù)費(fèi)以避免數(shù)據(jù)丟失,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這只是個(gè)個(gè)人博客，域名狀態(tài)顯示 Hold，麻煩看一下哦
問：blog.inpan.top 搭建的是個(gè)人博客哦
答：您好，該域名是被主域名19sc.top上級(jí)通報(bào)關(guān)停，關(guān)聯(lián)關(guān)停的，若不認(rèn)為濫用，請(qǐng)按照此流程提交解鎖:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛才在后臺(tái)試圖恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，無(wú)法恢復(fù)
答：您好，1.非常抱歉,查看當(dāng)前主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)是正常的,可不用恢復(fù);
問：網(wǎng)絡(luò)訪問不通，這兩天經(jīng)常無(wú)法連接，過幾分鐘又會(huì)恢復(fù)正常，請(qǐng)排查
答：您好， 請(qǐng)無(wú)法訪問時(shí) ，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 添加域名，并跟蹤兩分鐘后完整截圖并反饋到工單中 我司協(xié)助核實(shí)下，并請(qǐng)?zhí)峁┫聼o(wú)法訪問的瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
