問(wèn)：您好，提示這個(gè)錯(cuò)誤， 后來(lái)打電話你們同事說(shuō)要下載個(gè)注銷申請(qǐng)表， 我們下載的是北京的， 然后填寫(xiě)的時(shí)候有 2個(gè)地方不明白：（1）申請(qǐng)依據(jù)哪里是選 是 域名依據(jù)， 還是主體依據(jù)？第2個(gè)問(wèn)題 要提供 域名注冊(cè)證書(shū)，這個(gè)證書(shū)在哪里取得？我公司名稱 ：北京長(zhǎng)遠(yuǎn)海度科技有限公司 備案號(hào)：京ICP備號(hào) 電話 備案核驗(yàn)編號(hào)：,提示域名doorcard.com.cn 還未備案成功,請(qǐng)修改
答：您好，
1.核查：京ICP備號(hào)為空殼主體備案號(hào)，注銷申請(qǐng)依據(jù)請(qǐng)選擇：主體依據(jù)；
2.申請(qǐng)注銷空殼主體備案號(hào)，是無(wú)需提供域名證書(shū)的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，申請(qǐng)依據(jù)哪里知道了，謝謝你， 現(xiàn)在不明白的是 ： 注銷原因及備注 那一欄 寫(xiě)什么？
答：您好，“注銷原因及備注”一項(xiàng)可填寫(xiě)：原備案號(hào)：京ICP備號(hào) 是空殼主體，申請(qǐng)注銷后重新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，域名注冊(cè)信息與備案主體一致的，備案的時(shí)候顯示域名注冊(cè)信息與備案主體信息不一致，怎么回事？
答：您好，1.管局審核備案時(shí)，會(huì)與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)的域名信息進(jìn)行比對(duì)，要求域名實(shí)名信息與備案信息須一致，核對(duì)信息包含域名注冊(cè)人名稱、證件類型、證件號(hào)，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
問(wèn)：http://www.thanosbeer.com/已解析，怎么訪問(wèn)不了，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，我們這邊測(cè)試域名：http://www.thanosbeer.com/解析已生效
附圖：、請(qǐng)您刷新瀏覽器緩存再試試訪問(wèn)。
若您那邊暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您等待域名解析徹底生效后，晚點(diǎn)再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.thanosbeer.com 麻煩看一下，突然訪問(wèn)不了了，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)，請(qǐng)您本地ping www.thanosbeer.com 檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 我是蘋(píng)果系統(tǒng)拼不了，你看下截圖，你那邊應(yīng)該也是這樣的啊！剛剛還可以訪問(wèn)，我登錄管理平臺(tái)不知道是不是點(diǎn)錯(cuò)啥東西了，好像是點(diǎn)擊英文版本了就訪問(wèn)不了了，麻煩盡快處理一下，謝謝！
答：您好，我們測(cè)試訪問(wèn)正常顯示，您本地瀏覽器訪問(wèn)到英文版，您網(wǎng)站英文版是空白的?，F(xiàn)在嘗試幫您關(guān)閉了英文站點(diǎn)，請(qǐng)清理緩存重新再試下能否顯示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
