問：,微信小程序請求解綁
答：您好，1、查看到您反饋的已經(jīng)授權(quán)給其他小程序，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2001 最后到微信小程序官方去取消對應(yīng)授權(quán)即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開網(wǎng)站時，提示安裝，出現(xiàn)的一些數(shù)據(jù)庫問題，不太懂，需要指導幫忙什么安裝。
答：您好，
附圖，我司為您調(diào)整了php版本，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以安裝，請您輸入數(shù)據(jù)庫配置信息，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–數(shù)據(jù)庫–查看數(shù)據(jù)庫信息，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：覺得填寫沒錯呀，什么老是不得？？求助
答：您好，1、請參考截圖進行填寫，我司虛擬主機數(shù)據(jù)庫名和數(shù)據(jù)庫用戶名相同，請核實，如果不行，請回復(fù)工單，我司嘗試為您安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不可以，能不能幫我安裝 呀？求助
答：您好，1、查看到您的安裝文件存在異常，查看到直接在文件內(nèi)容中填寫了對應(yīng)的內(nèi)容，并且填寫錯誤，請重新上傳對應(yīng)的程序的源碼安裝文件，重新安裝后再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不然一直顯示：數(shù)據(jù)提交中
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)為您重置權(quán)限，請再測試下， 若還是有問題，請?zhí)峁┫孪鄳?yīng)的報錯截圖 或測試方法，我司測試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署的項目無法訪問，卻彈出如附件的內(nèi)容
答：您好，1、查看到您使用的是我司預(yù)裝wdcp環(huán)境，當前訪問的是wdcp面板，請核實您部署的環(huán)境是否正常啟動，和環(huán)境使用的對應(yīng)的端口，建議您修改對應(yīng)項目端口后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何把域名綁到對應(yīng)的IP上
答：您好，1、請在您對應(yīng)部署的站點配置文件上進行綁定，請核實您使用的環(huán)境，如果您使用的是wdcp創(chuàng)建環(huán)境，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=514 在對應(yīng)的站點上綁定域名。
2、如果您自行安裝環(huán)境，請到對應(yīng)的站點配置文件中進行綁定域名即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：3點左右的時候都是好的。
答：您好，
問：該域名已經(jīng)指向主機了，但是域名還是打不開，主機商是思樸互聯(lián)的，她們提供的2級域名http://jiejie119119.gotoip11.com/是可以訪問的，請幫我解決一下問題，謝謝
答：您好，測試是可以正常訪問的，如圖，查看您域名解析可能還沒生效，建議您晚點再測試下，或者測試的時候清空瀏覽器緩存。 若還是不可以打開，請反饋一下網(wǎng)站打開的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：360瀏覽器，打不開
答：您好
查看該域名是半個小時前做的解析,可能解析還未完全同步,并且通過您截圖看跳轉(zhuǎn)到聯(lián)通公共地址了,這和域名未生效有一定關(guān)系,一般需30分鐘-24小時內(nèi)可完全同步,請您晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
