問(wèn)：yltwzjz.cn  網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),yltwzjz.cn 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，核實(shí)域名無(wú)法正常解析,域名設(shè)置的dns非我司dns服務(wù)器,請(qǐng)把域名通過(guò)域名管理–管理–域名解析–修改域名dns,修改為我司dns后解析試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客服哥哥姐姐麻煩審核一下我域名348sq.cn謝謝啦

答：您好，核實(shí)域名是需要等待注冊(cè)局由1~3個(gè)工作日審核完畢,請(qǐng)耐心等待即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，非常抱歉，目前暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，已經(jīng)為您解除限制，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 流量超標(biāo)已經(jīng)充值，還沒(méi)開(kāi)啟，辛苦開(kāi)啟下

答：您好
已處理,,祝您新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,新年發(fā)發(fā)發(fā)  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我提交了認(rèn)證，麻煩通過(guò)一下，客戶著急要用云主機(jī)，沒(méi)認(rèn)證進(jìn)不去

答：您好，核實(shí)到該認(rèn)證正在審核中，請(qǐng)耐心等待審核通過(guò)后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)

問(wèn)：麻煩崔一下，別人著急，現(xiàn)在進(jìn)不去控制面板呢

答：您好，該認(rèn)證是不影響控制面板使用的，這邊測(cè)試控制面板登錄是正常的，如圖：
如果客戶當(dāng)前控制面板登錄不上，提供下具體登錄報(bào)錯(cuò)截圖，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法修改和上傳文件，提示文件被保護(hù)設(shè)定為只讀，自己修改后任然無(wú)法操作，請(qǐng)幫忙處理謝謝

答：您好，系統(tǒng)檢測(cè)到主機(jī)存在非法信息，被系統(tǒng)只讀限制了，如圖：
請(qǐng)到西數(shù)后臺(tái)虛擬主機(jī)管理界面進(jìn)行非法信息的代碼清理，清理完了點(diǎn)擊確認(rèn)木馬清理即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：訪問(wèn)域名，域名后邊自帶8181，無(wú)法訪問(wèn)該域名，幫忙看看是什么問(wèn)題，一口價(jià)購(gòu)買該域名后，修改成了西數(shù)DNS

答：您好，
解析生效的，直接訪問(wèn)可以訪問(wèn)，8181要訪問(wèn)需要在服務(wù)器配置，域名只負(fù)責(zé)解析，其他在服務(wù)器設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為啥你能正常打開(kāi) 我不能正常打開(kāi)

答：您好
我們看今天下午有更改過(guò)dns,dns更改后需等待全國(guó)各地dns服務(wù)器同步刷新,目前重新刷新了解析,建議您晚點(diǎn)或明天再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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